31.03.2026 я выполняла перелёт рейсом СZ 104 авиакомпании Somon Air по маршруту Стамбул – Душанбе. По прилёте мой багаж мне выдан не был, при этом в аэропорту не оформили акт о розыске багажа, а лишь сообщили, что чемодан прибудет следующим рейсом, не указав точного времени. На данный момент багаж о...
Я столкнулся с проблемой при попытке пройти онлайн‑регистрацию на рейс Somon Air SZ 202 из Москвы в Душанбе на дату 5.01.2026. Система находит мое бронирование, но на этапе регистрации не выводит номер билета, из‑за чего я не могу завершить процесс регистрации на рейс. Проблема длится уже больше час...
Я летела рейсом Somon Air из Душанбе до Алматы с пересадкой. В Душанбе я оформила багаж — отдел оформления выдал мне акт о приёме. По прибытии в Алматы чемодан не появился на ленте. Я сразу заявила о пропаже, оформили претензию, сказали, что в течение недели доставят или сообщат местонахождение. Про...
Хочу поделиться своим опытом перелёта на Somon Air. Самолёт выглядел так, словно ему уже лет 30: обшивка в салоне вся в трещинах, сиденья шатаются, ремни безопасности застёгиваются с трудом. В туалете половина оборудования не работает, вода не льётся. Самое страшное — во время взлёта и посадки слыша...
Летел Somon Air из Душанбе в Москву, рейс задержали почти на 6 часов. Никаких объявлений, никакой информации для пассажиров — просто сидели и ждали. Сотрудники на стойке отвечали одно и то же: «Ждите, скоро будет информация». Воду и еду никто не предложил, хотя среди пассажиров были дети и пожилые л...
Летела Somon Air в Алматы с пересадкой. Чемодан сдала в Душанбе, а в пункте назначения его уже не оказалось. Обратилась сразу к сотрудникам, оформила акт о пропаже багажа. Сказали, что «в течение недели всё найдут и доставят». Прошло больше месяца, никакого звонка, никакой доставки. Звонила сама — о...