Я летела рейсом Somon Air из Душанбе до Алматы с пересадкой. В Душанбе я оформила багаж — отдел оформления выдал мне акт о приёме. По прибытии в Алматы чемодан не появился на ленте. Я сразу заявила о пропаже, оформили претензию, сказали, что в течение недели доставят или сообщат местонахождение. Про...
Хочу поделиться своим опытом перелёта на Somon Air. Самолёт выглядел так, словно ему уже лет 30: обшивка в салоне вся в трещинах, сиденья шатаются, ремни безопасности застёгиваются с трудом. В туалете половина оборудования не работает, вода не льётся. Самое страшное — во время взлёта и посадки слыша...
Летел Somon Air из Душанбе в Москву, рейс задержали почти на 6 часов. Никаких объявлений, никакой информации для пассажиров — просто сидели и ждали. Сотрудники на стойке отвечали одно и то же: «Ждите, скоро будет информация». Воду и еду никто не предложил, хотя среди пассажиров были дети и пожилые л...
Летела Somon Air в Алматы с пересадкой. Чемодан сдала в Душанбе, а в пункте назначения его уже не оказалось. Обратилась сразу к сотрудникам, оформила акт о пропаже багажа. Сказали, что «в течение недели всё найдут и доставят». Прошло больше месяца, никакого звонка, никакой доставки. Звонила сама — о...