Turkish Airlines Не Делают Возврат Билета

28.10.2022 я купил билет туда и обратно с возможностью возврата, добавив дополнительную плату, с номером ссылки uanpjn. Возвратный билет обратно не был изменен Turkish Airlines под предлогом, что класс билета, который я хочу изменить, больше не доступен, как будто это моя вина. Мне вернули только около 6000 ₺. Понятно, что я купил возвратные билеты, чтобы избежать таких ситуаций и в худшем случае получить возврат средств. Я надеюсь, что такая уважаемая компания, как Turkish Airlines, исправит эту ошибку как можно скорее и повторно предоставит мне мой билет. Из-за изменившихся курсов валют в Турции я не могу купить новый билет обратно и настоятельно прошу как можно скорее устранить это неудобство.