25.09.2023 я летел рейсами Turkish Airlines TK2109 и TK1859.
Рейс Анкара-Стамбул, как обычно, задержали более чем на час. Несмотря на то, что мне сделали операцию и мне нельзя резко двигаться и потеть, я был вынужден бежать, чтобы успеть на стыковочный рейс в Мадрид, и оказался последним пассажиром, вошедшим на борт.
Кроме того, по прибытии в Мадрид я обнаружил, что оба моих чемодана потеряны. В них находились все мои ежедневные лекарства, сыворотки после операции, личные вещи и подарочные продукты. Поскольку я не мог нести тяжелую ручную кладь после операции, я заплатил дополнительную сумму в 20€, чтобы зарегистрировать её как багаж. Таким образом, вы показали, насколько можно усложнить жизнь человеку за один день. Если мои чемоданы не будут найдены вовремя и я не смогу принять необходимые лекарства после операции, я предприму все необходимые действия для компенсации материального и морального ущерба. Я ожидаю срочного ответа для конструктивного решения проблемы. В аэропорту Мадрида я также составил отчет о потере багажа, который прилагается.
Несмотря на мои многочисленные звонки в Turkish Airlines и многократные жалобы на их сайте по поводу нашего неудачного рейса от 01.07.2023, я так и не получил никакого конкретного ответа. Мне пришлось путешествовать после операции, и мы столкнулись с длинными очередями в аэропорту перед посадкой на ...
7 августа 2023 года я завершил перелет из Орана (Алжир) в Стамбул рейсом TK0494 с номером билета 235 9796 0361 93/3 от Turkish Airlines. В процессе мой багаж был доставлен мне только через 3 дня. Я составил отчет в аэропорту Измир Аднан Мендерес из-за отсутствия багажа. Так как мой багаж прибыл с оп...
Turkish Airlines отменила мой рейс TK2191 25.05.2024, который должен был вылететь в 03:10, после того как мы ждали в аэропорту 1 час 35 минут, не указав причину. Мой рейс TK2191 был стыковочным рейсом. Он должен был быть выполнен по маршруту Анкара - Стамбул - Белград. Из-за отмены рейса TK2191 в 04...
Turkish Airlines потеряла мой багаж. 01.09.2023 я летел рейсом в 15:30 из Эдремита в Стамбул, а затем в 18:00 из Стамбула в Газиантеп с пересадкой. Мы прибыли в Газиантеп в 20:30, но моего багажа не было. Сотрудник службы утерянного багажа взял мои данные. На мой вопрос, когда прибудет багаж, он отв...
Хочу рассказать о нашей истории с Turkish Airlines и как мы пострадали, потратив свои деньги. Сначала наш рейс TK2836, вылетом из Измира в 19:55 с пересадкой в аэропорту Стамбула и конечным пунктом в Трабзоне, был отменен в 00:20 14 июля 2023 года по неуказанным 'форс-мажорным' обстоятельствам. Из-...
Комментарии