Проблема с доставкой багажа Turkish Airlines на рейсе в Лондон

9 ноября 2023 г. 12:576

05.11.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из Антальи в Лондон с пересадкой в Стамбуле. Сначала рейс задержали, а затем мой багаж, который должен был быть доставлен в Лондонский аэропорт Хитроу 05.11.2023, я смог получить только 09.11.2023 благодаря собственным усилиям. Я прилетел в Лондон для деловых встреч и заключения коммерческих сделок, и все мои презентационные материалы и документы были в багаже. Из-за Turkish Airlines я не смог провести ни одной встречи, что нанесло ущерб как моей компании, так и моей карьере. Самое печальное, что эта крупная компания не связалась со мной, несмотря на то, что я оставил свой номер телефона и адрес электронной почты на их горячей линии. Только благодаря собственным усилиям я нашел свой багаж в Лондоне в день отъезда и смог забрать его из аэропорта за несколько часов до обратного рейса. В течение 4 дней я откладывал свои встречи в надежде, что багаж будет доставлен в отель, но этого не произошло. Интересно, как они собираются компенсировать мне понесенные материальные и моральные убытки.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Turkish Airlines - 12-часовая задержка рейса и отсутствие организации

10 октября 2023 г. 12:5414

Мой рейс Turkish Airlines из Стамбула в Лондон 01.10.2023 в 20:20 был задержан на 12 часов. О задержке я был проинформир...

Проблема с потерей багажа и отсутствием решения на международном рейсе Turkish Airlines

25 марта 2024 г. 13:4612

Во время моего международного рейса с Turkish Airlines наш багаж был утерян и не был доставлен нам на протяжении всей по...

Проблема с выплатой компенсации за поврежденный багаж от Turkish Airlines

2 января 2024 г. 18:222

24 августа 2023 года мы с семьей совершили перелет из Коньи в Лондон с пересадкой в Стамбуле. Наш багаж был поврежден, и...

Проблема с доставкой багажа Turkish Airlines на рейсе Торонто-Стамбул-Анталья

5 октября 2023 г. 13:5016

18 августа 2023 года я путешествовал с Turkish Airlines по маршруту Торонто-Стамбул-Анталья. Несмотря на то, что я сдал ...

Мой багаж был поврежден после полета с Turkish Airlines и ожидание решения

23 марта 2024 г. 12:5113

Во время моего полета с Turkish Airlines 10.09.2023 мой багаж был поврежден. Я сразу показал свой багаж представителям в...