05.11.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из Антальи в Лондон с пересадкой в Стамбуле. Сначала рейс задержали, а затем мой багаж, который должен был быть доставлен в Лондонский аэропорт Хитроу 05.11.2023, я смог получить только 09.11.2023 благодаря собственным усилиям. Я прилетел в Лондон для деловых встреч и заключения коммерческих сделок, и все мои презентационные материалы и документы были в багаже. Из-за Turkish Airlines я не смог провести ни одной встречи, что нанесло ущерб как моей компании, так и моей карьере. Самое печальное, что эта крупная компания не связалась со мной, несмотря на то, что я оставил свой номер телефона и адрес электронной почты на их горячей линии. Только благодаря собственным усилиям я нашел свой багаж в Лондоне в день отъезда и смог забрать его из аэропорта за несколько часов до обратного рейса. В течение 4 дней я откладывал свои встречи в надежде, что багаж будет доставлен в отель, но этого не произошло. Интересно, как они собираются компенсировать мне понесенные материальные и моральные убытки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
10.06.2023 я летел рейсом компании Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в Хитроу (Лондон). Во время этого рейса мой багаж был поврежден. В аэропорту Хитроу я составил протокол, к которому были приложены фотографии поврежденного участка и копия багажной бирки. Я выбросил чемодан. В Лондоне я с труд...
Мой рейс Turkish Airlines из Стамбула в Лондон 01.10.2023 в 20:20 был задержан на 12 часов. О задержке я был проинформирован за 3 часа до вылета, когда уже прибыл в аэропорт. Когда я обратился в офис Turkish Airlines в аэропорту по поводу компенсации за задержку, мне сказали, что я должен подать пис...
24.09.2022 я путешествовал рейсом TK 2111 из Анкары (аэропорт Эсенбога) в Стамбул (аэропорт Стамбул), затем рейсом TK 2554 в Муглу (аэропорт Даламан) и далее рейсом TK 1121 в Лондон (аэропорт Гатвик). Ожидая багаж, я обнаружил, что моего багажа нет. Поскольку в офисе Turkish Airlines не было сотрудн...
3 августа 2023 года я сел на рейс Turkish Airlines TK 1984 из Лондона в Стамбул в 22:10 с ручной кладью. Из-за отсутствия места для багажа я попросил помощи у бортпроводников. Они сообщили, что на борту нет места и что багаж необходимо разместить в багажном отделении самолета. Я отказался, так как в...
Во время моего международного рейса с Turkish Airlines наш багаж был утерян и не был доставлен нам на протяжении всей поездки. С 15 декабря 2023 года я неоднократно звонил в колл-центр Turkish Airlines и связывался с соответствующими командами в главном офисе, но постоянно получаю ответ: 'Ваш запрос...
Комментарии