Temu Проблема С Доставкой Товара

Жалоба на действия курьера и просьба о повторной доставке
Здравствуйте,
Сегодня мне была доставлена посылка, однако, к сожалению, я не услышала звонок курьера. Спустя 30 минут я перезвонила по номеру 703 709 777, и курьер сообщил мне, что теперь повторная доставка будет платной, либо посылка будет отправлена обратно в Китай.
Считаю данную ситуацию несправедливой, так как я не отказывалась от получения, а всего лишь по уважительной причине не смогла ответить на звонок сразу. У меня есть переписка с курьером, подтверждающая данную информацию.
Прошу вас посодействовать в разрешении ситуации и организовать бесплатную повторную доставку.









