Temu мне уже второй месяц не приходит заказ, Помогите Мне Пожалуйста Доставить Мой Заказ!

Здравствуйте!

Уже второй месяц не могу получить свой заказ. Каждый раз, когда я обращаюсь за разъяснениями, мне обещают разобраться, но на деле ничего не происходит.

Мне приходят SMS-уведомления, что курьер якобы не дозвонился, однако на самом деле мне никто не звонил — ни пропущенных, ни входящих звонков не было.

Я не понимаю, куда ещё можно обратиться, потому что никто не предпринимает никаких действий — только обещания, и всё остаётся без изменений.

Прошу принять меры и разобраться в ситуации.
Что за курьеры такие, которые не выполняют свои обязанности и даже не пытаются связаться с клиентом?

Жду ответа и решения вопроса в ближайшее время.