AI AVATAR Возврат Денежных Средств, По Подписки Которую Я Не Согласовывала.
9 ноября 2026 года через сервис СберПэй на сайте AIAVATAR.RU я оплатила пробный доступ стоимостью 20 рублей. Согласно описанию на сайте, мне обещали возможность сделать 5 генераций изображений по фото. Никакой информации о дальнейшем оформлении платной подписки или регулярных списаниях при оплате пробного доступа я не видела и отдельно не подключала. На следующий день после этого пробного платежа с моей банковской карты Сбербанка было списано 1 999 рублей в пользу YP*AIAVATARRU за «оплату товаров и услуг», что подтверждается справкой по операциям банка. Также на мою почту [email protected] пришло письмо о якобы оформленной подписке и её активации, хотя я осознанного согласия на платную подписку не давала и считала, что приобретаю только разовый пробный доступ за 20 рублей. Считаю подобное списание необоснованным и вводящим в заблуждение, так как нигде явно не было указано, что после пробного периода сразу начнётся платная подписка почти на две тысячи рублей. В поддержку AIAVATAR.RU и платёжного сервиса по этому поводу я пока не обращалась. Прошу проверить данную ситуацию, аннулировать навязанную подписку, полностью вернуть списанные 1 999 рублей и отключить любые текущие и будущие списания по моим платёжным данным в адрес AIAVATAR.RU. Прошу также предоставить мне письменный ответ на данную жалобу.
