Temu Безответность Соотрудников К Своей Работе, не доставляют заказ

Я заказала доставку 8-декабря. Сейчас 7 января. И я до сих пор не получила свою поссылку. 31 декабря со мной связался курьер, я ему обьяснила, что нахожусь в другом городе. И тогда 5 января, со мной связался оператор и уточнил у меня "вам доставить заказ или вы сами заберете?" Я сказала, чтобы они оформили потворную доставку. Ранее я связывалась со службой поддержки Temu и мне сказали, что доставка должна оформлять 2 раза.