М.Видео навязал страховку при замене чайника Moulinex: требую вернуть 413 рублей

29 октября 2026 года в магазине М.Видео по адресу г. Хабаровск, ул. Волочаевская, 87 я сдавала электрочайник по гарантии. Возврат мне одобрили, и в этот же день я выбрала такой же чайник Moulinex BY2S01F0 вместо сданного, что оформлено как заказ № 4 103 396 806. При оформлении покупки кассир долго не могла провести операцию и сообщила, что стоимость чайника якобы увеличилась, поэтому нужно доплатить 13 рублей. В итоге с меня списали большую сумму, а уже дома, когда на электронную почту пришли электронный чек и договор, я обнаружила, что дополнительно без моего согласия оформлен агентский сертификат «Экспресс-сервис 2 года Альфа 2.0» от АО «АльфаСтрахование» на сумму 413 рублей. Услуга отражена в электронном кассовом чеке № 909 от 29.10.2026 на сумму 413 рублей. Никаких документов по страховке я не подписывала и не давала согласия на подключение этой услуги, также не ставила галочку о согласии. В договоре указаны мои ФИО и контактные данные: Терюшкова Наталья Валерьевна, но паспортных данных нет. Считаю навязывание страхового продукта без моего прямого и информированного согласия недопустимым. Прошу расторгнуть навязанный договор страхования «Экспресс-сервис 2 года Альфа 2.0» и вернуть на мою банковскую карту денежные средства в размере 413 рублей, списанные за данную услугу по чеку № 909 от 29.10.2026, оформленную без моего ведома.