Жду заказ от Marks & Spencer с 9 октября

21 октября 2024 г. 16:584

Я заказала товар от Marks & Spencer 9 октября, и спустя 12 дней я все еще жду его прибытия. Заказ изначально был отправлен с помощью Kargoist, ненадежной транспортной компании, которая вернула его в магазин, даже не попытавшись доставить. Я попросила Marks & Spencer отправить товар заново, но, похоже, они даже не могут найти его на своем складе. Я несколько раз связывалась с ними, и каждый раз мне говорили, что они "сообщают о срочности" моего запроса, но никакого прогресса не было. Этот опыт невероятно разочаровывает. Либо верните мне оплату, либо наконец отправьте мой заказ. Я не могу ждать бесконечно, пока моя покупка находится в подвешенном состоянии.

Комментарии

Похожие жалобы

Заказ Marks & Spencer задержан, нет решения от службы поддержки

18 декабря 2024 г. 22:012

Я оформила заказ №2775981360029509 28 ноября, но он до сих пор не прибыл. Несмотря на многочисленные обращения в службу ...

Mark & Spencer: Мой заказ задержан из-за неверного адреса

16 декабря 2024 г. 14:544

Я оформила заказ в Mark & Spencer (номер отслеживания: 2787796216418238P1), и возникла проблема с неверно записанным адр...

Marks & Spencer прислали неправильный товар

25 октября 2024 г. 15:555

Недавно я заказала куртку размера 9-12 месяцев для моего сына в Marks & Spencer. Однако, к моему удивлению, я получила д...

Проблемы с заказами Marks & Spencer и поддержкой клиентов

6 декабря 2024 г. 10:565

Как частая покупательница интернет-магазина Marks & Spencer, я постоянно сталкиваюсь с проблемами при оформлении заказов...

Проблемы с заказами Marks & Spencer и поддержкой клиентов
Проблемы с заказами Marks & Spencer и поддержкой клиентов
Проблемы с заказами Marks & Spencer и поддержкой клиентов
Проблемы с заказами Marks & Spencer и поддержкой клиентов
+2