Жалоба на iRobot: Roomba i7+ не сохраняет карту квартиры в приложении

Я являюсь владельцем робота-пылесоса Roomba i7+ (в приложении устройство отображается под именем «Кеша»), приобретенного в городе Волгограде. С мая 2026 года столкнулся с проблемой в работе устройства и приложения: после построения карта квартиры не сохраняется. На экране приложения постоянно появляется сообщение об ошибке «Ошибка. Что-то пошло не так. Повторите попытку», и карта так и не сохраняется. Из‑за этого я не могу полноценно использовать функции робота, связанные с картированием помещений и уборкой по комнатам. Ранее к продавцу или в поддержку iRobot я по этому поводу не обращался. Прошу провести диагностику и ремонт Roomba i7+, а также устранить проблему с сохранением карты в приложении, чтобы устройство могло работать корректно.