У меня уже около трёх недель серьёзная проблема с батареей моего Skywell ET5. Автомобиль не получает необходимую мощность от зарядной станции, из‑за чего полностью нарушился мой комфорт и уверенность в эксплуатации. До этого я была довольна машиной, но из‑за безразличия, с которым я столкнулась при первом серьёзном сбое, я полностью утратила интерес к ней.
Когда проблема проявилась, я обратилась в официальную сервисную станцию в Кайсери. Там мне предъявили оправдания и потребовали оплату, я заплатила, полагая, что они найдут решение, но ситуация не изменилась, и я считаю, что деньги потрачены впустую. Сервис не выполняет работу качественно и не способен компетентно решить проблему.
Я также позвонила дистрибьютору , но оператор на телефоне проявил полное безразличие: не дал никаких рекомендаций и не проявил желания отслеживать проблему. Такое отношение и отсутствие ориентации на решение серьёзно подорвало моё доверие к бренду.
Я требую окончательного и чёткого устранения проблемы с батареей, а также реального вмешательства со стороны как официального сервиса, так и компании.
Мой автомобиль Skywell с номером 27A*F 465 уже около месяца отказывается заряжаться. Сначала проблема появлялась время от времени, я пробовала разные зарядные станции, но неисправность сохранялась. Я обратилась в сервис, однако меня не обслужили и проблема не была решена. Затем меня направили в серв...
02.01.2024 я приобрёл у автосалона новый электромобиль Skywell ET5 с нулевым пробегом. С момента получения автомобиля я столкнулся с множеством проблем. На разных участках кузова появились следы коррозии, камера заднего вида полностью не работает, а при подъёме в гору автомобиль неожиданно начинает ...
Я являюсь владельцем автомобиля Skywell ET5 2023 года выпуска. 28 декабря 2025 года у моего автомобиля вышел из строя внутренний зарядный блок (OBC), из‑за чего зарядка стала невозможна. С того момента автомобиль находится в официальном сервисном центре уже около трёх недель. При приёме в сервисе б...
Я обратился в сервисный центр 21 ноября 2025 года с моим автомобилем Skywell ET5, чтобы заменить простую деталь кузова. Несмотря на то, что с того момента прошло более двух месяцев, мне постоянно отвечали, что «деталь не пришла», и откладывали решение проблемы, ссылаясь на одну и ту же причину кажды...
В 2022 году я приобрела автомобиль Skywell ET5 и несколько раз обращалась в сервисный из‑за шума, исходящего с задней части, а также из‑за того, что система кондиционирования не подавала тёплый воздух. Первый визит был сделан около месяца назад, мне сказали, что работа выполнена, однако шум остался,...
Комментарии