Skywell Автомобиль не Заряжается и не Работает, Сервис не Находит Решения

Мой автомобиль Skywell с номером 27A*F 465 уже около месяца отказывается заряжаться. Сначала проблема появлялась время от времени, я пробовала разные зарядные станции, но неисправность сохранялась. Я обратилась в сервис, однако меня не обслужили и проблема не была решена. Затем меня направили в сервис в Адане, где мне сказали, что проблема в розетке, и якобы произвели ремонт. Но когда я начала пользоваться машиной, та же самая неисправность повторилась. Сегодня автомобиль совсем не завёлся: экран зажёгся, но переключение передач не происходит и машина не двигается. Гарантия ещё действует, машине даже не два года. Я неоднократно связывалась со службой поддержки и сервисом, но решения так и не нашла. Кроме того, я заплатила 1000 ₺ сервису в Газантепе, а проблема осталась. Я требую, чтобы мой автомобиль был отремонтирован как можно быстрее и чтобы все эти неисправности были устранены навсегда.