Шум и неработающий климат-контроль в Skywell ET5: проблема не решена после обращений в сервис
В 2022 году я приобрела автомобиль Skywell ET5 и несколько раз обращалась в сервисный из‑за шума, исходящего с задней части, а также из‑за того, что система кондиционирования не подавала тёплый воздух. Первый визит был сделан около месяца назад, мне сказали, что работа выполнена, однако шум остался, а кондиционер по‑прежнему не работает. За эти услуги у меня сняли в общей сложности 16 000 ₸, но проблема так и не была устранена. Каждый раз, когда я приезжаю в сервис, я сталкиваюсь с тем, что персонал не способен правильно диагностировать неисправность и предложить постоянное решение. Это приводит к потере моего времени и лишним финансовым расходам, что сильно меня огорчает. Я требую, чтобы 20‑го числа моего месяца автомобиль был тщательно проверен квалифицированными специалистами, а шум и неисправный климат‑контроль были полностью устранены. Если после этого проблемы останутся, я настаиваю на возврате уплаченных 16 000 ₸ и на принятии мер по повышению компетентности сотрудников сервиса.
