Неисправность парфюма Victoria's Secret и плохое обслуживание клиентов


Добрый день. Фирменная сумка Victoria's secret, которую я купила для своей подруги в подарок на день рождения 1 месяц назад, начала отклеиваться на ровном месте. При том, что подруга этой сумкой пользовалась всего несколько раз за этот месяц. Мы платим столько денег, думая, что за качественную вещь,...

Я не получал никаких обновлений от службы поддержки или курьера целую неделю. 10 мая я сделал покупку духов на сайте Victoria's Secret. 16 мая я забрал его из магазина Ankara Panora, но обнаружил, что вместо духов в нем было нижнее белье, когда я открыл его через полчаса. Мой муж поехал в магазин, ч...
Когда-то я купила в магазине Дюти Фри в аэропорту в авторизованном магазине Victoria's Secret парфюмерную воду Supermodel. Мне она очень понравилась, приятно пахнет, очень стойкая и я с удовольствием использовала ее всю до последней капли. Я решила продолжить пользоваться этим парфюмом и в России. Я...
Воспользовавшись акцией 'купи 7 пар трусиков, заплати за 3', я приобрела 7 пар, и к сожалению, 3 из них оказались серьезно загрязненными. Я отправила фотографии бракованных товаров компании по электронной почте и объяснила свою проблему. Но мне так и не ответили. Я не могу осуществить возврат через ...

18 апреля 2024 года я сделала заказ нижнего белья в рамках акции "купи 7, плати за 3" через мобильное приложение Victoria's Secret. Оплата была произведена, но из-за системной ошибки заказ в приложении не отобразился. Когда я связалась с поддержкой, мне было предложено отправить по электронной почте...
Почти 5 месяцев назад я купила спрей для тела Bare Vanilla от Victoria Secret, и я его почти не использовала. Я всегда хранила его в прохладном и темн...
Здравствуйте, мы уже 5-6 лет постоянно пользуемся телеспреем Victoria Secret, и с последней покупкой у нас возникли проблемы. Аромат и стойкость оказались недостаточными. Когда мы сообщили об этом соответствующим отделам и людям, мы столкнулись с абсурдным ответом, что открытый товар не подлежит воз...

18 марта 2024 года я сделала заказ через мобильное приложение Victoria's Secret на покупку спрея и крема для тела, и мне было отправлено подтверждение заказа по электронной почте. 27 марта 2024 года мне на электронную почту пришло уведомление о возврате денег за заказ. Я покупала эти товары в подаро...

Я купила сумку бренда Victoria's Secret,. Несмотря на то, что я уже один раз отправляла сумку обратно, цвет снова выцвел, и она превратилась в товар, который можно было бы купить на рынке. Даже если бы я купила её на рынке, она бы не облезла и не потрескалась так быстро. К тому же, я всегда храню её...
Распылитель тумана для тела Victoria Secret Rush, возможно, сломался или повредился через короткое время после покупки, я не уверен. Я купил продукт неделю назад и заметил эту проблему, когда только начал его использовать. Интересно, как мне теперь пользоваться распылителем, если он опускается вниз....
Я хочу вернуть три флакона спрея для тела, которые я заказал с номером заказа 521YL4424I на сайте victoriasecret.com, но получаю ошибку, что возврат невозможен. Очень глупо, что они не принимают возврат, ведь мы платим деньги, а не копейки! Если бы товары были нижним бельем, тогда ладно. Если моя пр...
Я совершила покупку через приложение Victoria's Secret 06.01.2023 и сегодня получила свой заказ. Внутри пакета гели для душа были разлиты. Особенно два из них сильно повреждены. Крышка одного из них также полностью сломана. Мы всегда с удовольствием покупаем там, но теперь это становится разочарован...

11 августа 2023 года я купила крем для тела в магазине Victoria Secret в торговом центре. Когда я уехала за границу в отпуск, я начала использовать этот крем, и мое тело начало реагировать. На моих ногах появились покраснения, отеки и зуд. Это не проходило до конца отпуска, и мой долгожданный отпуск...