Scribd снял деньги с моей банковской карты без согласия — как это остановить?

4 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста30 Ağustos 2025 08:05

У многих пользователей Scribd возникают жалобы на несанкционированные автосписания, даже если они не оформляли подписку сознательно или уже её отменили.

🔹 Что делать:

Проверьте, не была ли случайно оформлена пробная подписка (Scribd часто маскирует её под «бесплатный доступ»).

Зайдите в App Store, Google Play или PayPal (в зависимости от того, как вы оплачивали) и отключите автоплатежи.

В личном кабинете Scribd проверьте статус подписки — она должна быть «отменена» (Cancelled). Сделайте скриншот.

Если деньги уже списали:

Обратитесь в поддержку Scribd через help.scribd.com
с требованием возврата.

Если Scribd игнорирует — подайте в банк или PayPal заявление на chargeback (оспаривание транзакции).

Чтобы исключить новые списания, перевыпустите карту или заведите виртуальную для подобных сервисов.

👉 Важно действовать быстро: чем меньше времени прошло с момента списания, тем выше шанс возврата.

❗ Если Scribd списал деньги без вашего согласия и отказывается их возвращать, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете зафиксировать нарушение и повлиять на сервис.

Голосовать
Scribd Logo
Scribd
Все жалобы