В октябре 2024 года я случайно оформил подписку на платформу Scribd и только в первый месяц действительно воспользовался сервисом, скачав одну книгу. После этого мой аккаунт остался активным, и в течение следующих шести месяцев с моей кредитной карты ежемесячно списывалось примерно по 12 евро, что в общей сложности составило 72 евро (эквивалентно сумме в ₺). Всего я оплатил Scribd 84 евро: 12 евро за первый месяц, против чего я не возражаю, так как услугой воспользовался. Однако я считаю несправедливым, что за последующие шесть месяцев, когда я не пользовался аккаунтом, с меня продолжали взимать плату за подписку. Обнаружив это, я обратился в службу поддержки Scribd, и мне вернули только сумму за июнь 2025 года. Я прошу вернуть оставшиеся 72 евро, которые были списаны за месяцы, когда я не пользовался сервисом. Мой аккаунт зарегистрирован на адрес “s*************@gmail.com”. Ранее с такой ситуацией я не сталкивался и прошу решить данный вопрос и устранить причинённые неудобства.
В феврале 2025 года я приобрёл документ на платформе Scribd, оплатив 11.99 USD (эквивалентно примерно ₺ по курсу на тот момент) с моей кредитной карты. После этой покупки я сразу отменил свою подписку на Scribd, однако несмотря на отмену, каждый месяц на выписке по моей кредитной карте продолжает по...
Я столкнулся с такой ситуацией: несмотря на то, что я отменил свою подписку на Scribd ещё в пробный период, с моей банковской карты было списано 474₺. Я обнаружил это совершенно случайно, проверяя свои банковские операции. При этом на официальном сайте Scribd сейчас указана стоимость подписки чуть б...
2 августа 2025 года с моей кредитной карты была списана сумма 502,69₺ с пометкой "Scribd*629117807". Я не оформлял никакой подписки или членства на Scribd, и это списание произошло полностью без моего согласия и ведома. Моя кредитная карта продолжает использоваться, и кроме этой операции я не обнару...
Здравствуйте. Я столкнулась с проблемой, связанной с приложением Scribd. С моего банковского счета было списано 11,99 USD за членство, о котором я не знала и не давала согласия. Я не оформляла подписку на Scribd и не пользовалась этим сервисом, так как не планировала оплачивать его услуги. За послед...
Я хочу поделиться своей ситуацией, связанной с сервисом Scribd. Дело в том, что я даже не помню, что это за платформа, и не пользовалась её услугами. Однако 08.04.2025 года с моей банковской карты была списана сумма в размере 11,90 долларов США за какую-то подписку, о которой я не была осведомлена и...
Комментарии