Я столкнулся с такой ситуацией: несмотря на то, что я отменил свою подписку на Scribd ещё в пробный период, с моей банковской карты было списано 474₺. Я обнаружил это совершенно случайно, проверяя свои банковские операции. При этом на официальном сайте Scribd сейчас указана стоимость подписки чуть больше 200₺. Я провёл небольшое расследование и увидел, что многие пользователи сталкивались с похожей проблемой — списания происходят даже после отмены подписки. Это вызывает у меня недоумение, ведь речь идёт о крупной компании из Сан-Франциско. Я прошу вернуть мне списанную сумму и жду скорейшего решения этой ситуации. Надеюсь, что Scribd обратит внимание на этот вопрос и примет меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
В феврале 2025 года я приобрёл документ на платформе Scribd, оплатив 11.99 USD (эквивалентно примерно ₺ по курсу на тот момент) с моей кредитной карты. После этой покупки я сразу отменил свою подписку на Scribd, однако несмотря на отмену, каждый месяц на выписке по моей кредитной карте продолжает по...
2 августа 2025 года с моей кредитной карты была списана сумма 502,69₺ с пометкой "Scribd*629117807". Я не оформлял никакой подписки или членства на Scribd, и это списание произошло полностью без моего согласия и ведома. Моя кредитная карта продолжает использоваться, и кроме этой операции я не обнару...
Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Scribd. Я только зарегистрировалась в приложении и не оформляла никаких платных подписок, однако с моей банковской карты было списано 499,29₺. Я попыталась связаться со службой поддержки клиентов, но у Scribd нет доступного номера ...
В октябре 2024 года я случайно оформил подписку на платформу Scribd и только в первый месяц действительно воспользовался сервисом, скачав одну книгу. После этого мой аккаунт остался активным, и в течение следующих шести месяцев с моей кредитной карты ежемесячно списывалось примерно по 12 евро, что в...
Я столкнулся с проблемой при использовании сервиса Scribd: несмотря на то, что я отменил свою подписку в течение пробного периода, с моей кредитной карты был списан платеж в размере 11,99 USD. Я не давал согласия на это списание, и хочу, чтобы эта сумма была немедленно возвращена на мою карту. Также...
Комментарии