Я столкнулся с проблемой при использовании сервиса Scribd: несмотря на то, что я отменил свою подписку в течение пробного периода, с моей кредитной карты был списан платеж в размере 11,99 USD. Я не давал согласия на это списание, и хочу, чтобы эта сумма была немедленно возвращена на мою карту. Также прошу убедиться, что моя подписка полностью отменена и мои данные удалены из системы. Если вопрос не будет решён, я намерен обратиться в соответствующие органы и распространить информацию о подобных случаях среди других пользователей, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций. Я тщательно проверил свой аккаунт и не нашёл активной подписки или сохранённых данных карты, однако деньги всё равно были сняты. Прошу разобраться в ситуации и вернуть мои средства в размере 11,99 USD.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я, как пользовательница Scribd, столкнулась с проблемой: несмотря на то, что я отменила свою подписку в течение пробного периода, с моей банковской карты всё равно было списано 11,99 USD. Я внимательно следила за условиями подписки и убедилась, что отменила её до окончания пробного срока, чтобы избе...
Здравствуйте. Я столкнулась с проблемой, связанной с приложением Scribd. С моего банковского счета было списано 11,99 USD за членство, о котором я не знала и не давала согласия. Я не оформляла подписку на Scribd и не пользовалась этим сервисом, так как не планировала оплачивать его услуги. За послед...
В феврале 2025 года я приобрёл документ на платформе Scribd, оплатив 11.99 USD (эквивалентно примерно ₺ по курсу на тот момент) с моей кредитной карты. После этой покупки я сразу отменил свою подписку на Scribd, однако несмотря на отмену, каждый месяц на выписке по моей кредитной карте продолжает по...
Я хочу поделиться своей ситуацией, связанной с сервисом Scribd. Дело в том, что я даже не помню, что это за платформа, и не пользовалась её услугами. Однако 08.04.2025 года с моей банковской карты была списана сумма в размере 11,90 долларов США за какую-то подписку, о которой я не была осведомлена и...
Несмотря на то, что я отменила свою подписку на Scribd несколько месяцев назад, с моих банковских карт продолжают ежемесячно списывать плату. Я больше не пользуюсь этим сайтом и не имею действующей подписки, однако каждый месяц с разных моих карт снимается сумма за использование сервиса. Похоже, что...
Комментарии