Несмотря на то, что я отменила свою подписку на Scribd несколько месяцев назад, с моих банковских карт продолжают ежемесячно списывать плату. Я больше не пользуюсь этим сайтом и не имею действующей подписки, однако каждый месяц с разных моих карт снимается сумма за использование сервиса. Похоже, что мои карты были сохранены в системе, и теперь Scribd автоматически списывает деньги с одной из них каждый месяц. Я неоднократно проверяла свой аккаунт и убедилась, что подписка действительно отменена, но проблема не решается. Я прошу разобраться в ситуации и вернуть списанные средства, ведь я не пользуюсь Scribd и не давала согласие на дальнейшие списания. Надеюсь на скорейшее решение этого вопроса и прекращение несанкционированных списаний с моих карт каждый месяц.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я уже несколько месяцев назад отменила свою подписку на Scribd, однако с моего банковского счёта до сих пор ежемесячно списываются средства. Несмотря на то, что у меня больше нет активной подписки, каждый месяц с меня автоматически снимают оплату, что я категорически не принимаю. Это первый раз, ког...
Я оформила пробную подписку на Slideshare и отменила её в течение пробного периода, чтобы избежать каких-либо списаний. Однако, несмотря на то, что я отменила подписку на Slideshare вовремя, меня автоматически зарегистрировали и на Scribd, о чём я не была заранее уведомлёна. В результате с моей карт...
Я столкнулся с проблемой при использовании сервиса Scribd: несмотря на то, что я отменил свою подписку в течение пробного периода, с моей кредитной карты был списан платеж в размере 11,99 USD. Я не давал согласия на это списание, и хочу, чтобы эта сумма была немедленно возвращена на мою карту. Также...
Я, как пользовательница Scribd, столкнулась с проблемой: несмотря на то, что я отменила свою подписку в течение пробного периода, с моей банковской карты всё равно было списано 11,99 USD. Я внимательно следила за условиями подписки и убедилась, что отменила её до окончания пробного срока, чтобы избе...
В феврале 2025 года я приобрёл документ на платформе Scribd, оплатив 11.99 USD (эквивалентно примерно ₺ по курсу на тот момент) с моей кредитной карты. После этой покупки я сразу отменил свою подписку на Scribd, однако несмотря на отмену, каждый месяц на выписке по моей кредитной карте продолжает по...
Комментарии