Я уже несколько месяцев назад отменила свою подписку на Scribd, однако с моего банковского счёта до сих пор ежемесячно списываются средства. Несмотря на то, что у меня больше нет активной подписки, каждый месяц с меня автоматически снимают оплату, что я категорически не принимаю. Это первый раз, когда я сталкиваюсь с такой странной ситуацией, и она вызывает у меня большое недоумение. Я уже проверила все свои аккаунты и убедилась, что подписка действительно отменена, но списания продолжаются. Если эта проблема не будет решена в ближайшее время, я намерена обратиться во все возможные инстанции, включая защиту прав потребителей. Прошу вас разобраться в ситуации и вернуть мне неправомерно списанные средства за каждый месяц. Надеюсь на скорое решение вопроса и прекращение дальнейших списаний.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Несмотря на то, что я отменила свою подписку на Scribd несколько месяцев назад, с моих банковских карт продолжают ежемесячно списывать плату. Я больше не пользуюсь этим сайтом и не имею действующей подписки, однако каждый месяц с разных моих карт снимается сумма за использование сервиса. Похоже, что...
Я столкнулась с серьезными трудностями при попытке отменить свою подписку на Scribd. Уже неоднократно я пыталась завершить процесс отмены как через мобильное приложение, так и через веб-сайт, однако нужная функция либо полностью отсутствует, либо перенаправляет меня по кругу, не позволяя завершить о...
Я оформила пробную подписку на Slideshare и отменила её в течение пробного периода, чтобы избежать каких-либо списаний. Однако, несмотря на то, что я отменила подписку на Slideshare вовремя, меня автоматически зарегистрировали и на Scribd, о чём я не была заранее уведомлёна. В результате с моей карт...
Я, как пользовательница Scribd, столкнулась с проблемой: несмотря на то, что я отменила свою подписку в течение пробного периода, с моей банковской карты всё равно было списано 11,99 USD. Я внимательно следила за условиями подписки и убедилась, что отменила её до окончания пробного срока, чтобы избе...
Я столкнулся с проблемой при использовании сервиса Scribd: несмотря на то, что я отменил свою подписку в течение пробного периода, с моей кредитной карты был списан платеж в размере 11,99 USD. Я не давал согласия на это списание, и хочу, чтобы эта сумма была немедленно возвращена на мою карту. Также...
Комментарии