ФотоСтрана

Я, Ольга из города Красногорск Московской области, обращаюсь с жалобой на несанкционированные списания денежных средств с моей банковской карты Сбербанка в пользу сервиса «ФотоСтрана». Несколько месяцев назад с моей карты было списано около 1000 рублей, а сегодня банк отразил новое списание на сумму...

Я уже более года пользуюсь ФотоСтраной, и моя самая большая проблема — уведомления. Они либо приходят с огромной задержкой, либо вообще не приходят. Иногда я вижу, что кто-то мне написал или лайк поставил — но уведомление я получаю спустя несколько часов или даже на следующий день, а порой — не полу...

Вела страницу на ФотоСтране несколько лет: фото, друзья, переписка. И вот в один день при входе вижу надпись «Аккаунт заблокирован за нарушение правил». Каких правил? Писала в поддержку — в ответ только шаблон: «Мы не комментируем причины блокировки». Ни одного предупреждения, ни шанса что-то исправ...

Оплатила VIP-доступ на месяц. Через пару дней при попытке войти в аккаунт появилось сообщение о блокировке «за нарушение правил». Каких именно — не пояснили. В поддержку писала несколько раз, прикладывала скриншоты переписки и профиля. Ответ один: «Ваш аккаунт нарушил правила, решение окончательное»...

Пользовалась ФотоСтраной несколько месяцев, оформила VIP-доступ — хотела пообщаться с новыми людьми без ограничений. Заплатила за три месяца вперёд. Через неделю после оплаты мой профиль внезапно заблокировали. Без предупреждений, без объяснений. Написала в поддержку — молчание. Через пару дней приш...