С меня сняли деньги в приложении Scribd, но я не могу связаться со службой поддержки клиентов.

profile
Zeynep
11 марта 2025 11:42
-

Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Scribd. Я только зарегистрировалась в приложении и не оформляла никаких платных подписок, однако с моей банковской карты было списано 499,29₺. Я попыталась связаться со службой поддержки клиентов, но у Scribd нет доступного номера телефона для связи. Я отправила электронное письмо, где было указано, что ответ поступит в течение одного дня, однако уже прошло два дня, а ответа так и нет. Я очень обеспокоена тем, что с моего счета сняли деньги без моего согласия и не предоставили никакой поддержки. Я прошу вернуть мне списанную сумму 499,29₺ и ожидаю скорейшего ответа от службы поддержки Scribd. Надеюсь на положительное решение этого вопроса в ближайшее время.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Scribd членство — списание 11,99 USD без моего согласия, прошу возврат

profile
Yağmur
26 мая 2025 17:38
-

Списание средств Scribd без моего аккаунта

profile
Cansu
05 мая 2025 16:09
-

Scribd: С моего счета сняли 502,69₺ без моего ведома и без подписки

profile
02 августа 2025 23:35
-

Scribd Абонемент: С меня списали средства после отмены подписки

profile
Gültekin
17 апреля 2025 14:13
-

Неожиданное списание денег за подписку и трудностями связи

profile
30 июля 2025 12:34
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв