С меня сняли деньги в приложении Scribd, но я не могу связаться со службой поддержки клиентов.
Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Scribd. Я только зарегистрировалась в приложении и не оформляла никаких платных подписок, однако с моей банковской карты было списано 499,29₺. Я попыталась связаться со службой поддержки клиентов, но у Scribd нет доступного номера телефона для связи. Я отправила электронное письмо, где было указано, что ответ поступит в течение одного дня, однако уже прошло два дня, а ответа так и нет. Я очень обеспокоена тем, что с моего счета сняли деньги без моего согласия и не предоставили никакой поддержки. Я прошу вернуть мне списанную сумму 499,29₺ и ожидаю скорейшего ответа от службы поддержки Scribd. Надеюсь на положительное решение этого вопроса в ближайшее время.
