Это частая жалоба на Scribd: даже после отмены подписки сервис сохраняет автосписание, особенно если оплата проходила через App Store, Google Play или PayPal.
🔹 Что делать:
Убедитесь, что подписка была отменена именно в том месте, где вы её оформили:
App Store (iPhone/iPad): Настройки → Apple ID → Подписки → отменить Scribd.
Google Play (Android): Play Market → Подписки → отменить Scribd.
PayPal или банковская карта: отключите рекуррентные платежи в настройках PayPal/банка.
Сохраните подтверждение отмены (скриншот или email от Scribd).
Если деньги уже списаны после отмены:
Напишите в поддержку Scribd через help.scribd.com
с просьбой о возврате, приложив чек и подтверждение отмены.
Если Scribd игнорирует запрос, подайте заявку на возврат в App Store / Google Play или через банк/PayPal (chargeback).
👉 Важно: возврат проще получить, если у вас есть скриншот или письмо о том, что подписка была отменена.
❗ Если Scribd продолжает снимать деньги без вашего согласия, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — так вы зафиксируете проблему публично и сможете быстрее добиться возврата.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Scribd: Не удаётся отменить подписку и вернуть оплату по моему аккаунту

Я столкнулась с проблемой отмены подписки на платформе Scribd сразу по двум своим аккаунтам. Особенно сложно оказалось с аккаунтом, зарегистрированным на адрес e*******************@gmail.com. Уже около 10 дней я безуспешно пытаюсь найти опцию отмены подписки как в мобильном приложении, так и на сайт...
Я ошибочно оплатил подписку Scribd и получил частичный возврат

В октябре 2024 года я случайно оформил подписку на платформу Scribd и только в первый месяц действительно воспользовался сервисом, скачав одну книгу. После этого мой аккаунт остался активным, и в течение следующих шести месяцев с моей кредитной карты ежемесячно списывалось примерно по 12 евро, что в...
Scribd: С моего счета сняли 502,69₺ без моего ведома и без подписки

2 августа 2025 года с моей кредитной карты была списана сумма 502,69₺ с пометкой "Scribd*629117807". Я не оформлял никакой подписки или членства на Scribd, и это списание произошло полностью без моего согласия и ведома. Моя кредитная карта продолжает использоваться, и кроме этой операции я не обнару...
Scribd: Не могу отменить подписку – сложный процесс отмены

Я столкнулась с серьезными трудностями при попытке отменить свою подписку на Scribd. Уже неоднократно я пыталась завершить процесс отмены как через мобильное приложение, так и через веб-сайт, однако нужная функция либо полностью отсутствует, либо перенаправляет меня по кругу, не позволяя завершить о...
Scribd списывают деньги после отмены подписки

В феврале 2025 года я приобрёл документ на платформе Scribd, оплатив 11.99 USD (эквивалентно примерно ₺ по курсу на тот момент) с моей кредитной карты. После этой покупки я сразу отменил свою подписку на Scribd, однако несмотря на отмену, каждый месяц на выписке по моей кредитной карте продолжает по...
Scribd членство — списание 11,99 USD без моего согласия, прошу возврат

Здравствуйте. Я столкнулась с проблемой, связанной с приложением Scribd. С моего банковского счета было списано 11,99 USD за членство, о котором я не знала и не давала согласия. Я не оформляла подписку на Scribd и не пользовалась этим сервисом, так как не планировала оплачивать его услуги. За послед...
Подписка в Scribd была отменена, но с меня продолжают списывать деньги

Несмотря на то, что я отменила свою подписку на Scribd несколько месяцев назад, с моих банковских карт продолжают ежемесячно списывать плату. Я больше не пользуюсь этим сайтом и не имею действующей подписки, однако каждый месяц с разных моих карт снимается сумма за использование сервиса. Похоже, что...
Scribd подписка отменена, но деньги продолжают списываться

Я оформила пробную подписку на Slideshare и отменила её в течение пробного периода, чтобы избежать каких-либо списаний. Однако, несмотря на то, что я отменила подписку на Slideshare вовремя, меня автоматически зарегистрировали и на Scribd, о чём я не была заранее уведомлёна. В результате с моей карт...
С моего счета списали плату за подписку Scribd без моего согласия – подробности

8 мая 2025 года с моей кредитной карты была списана ежемесячная плата за подписку вместе с налогом в размере 479,19₺. Я не оформлял никаких подписок и не предпринимал никаких действий для подключения данной услуги. Поэтому для меня совершенно непонятно, каким образом компания смогла списать эту сумм...
Списание средств Scribd без моего аккаунта

Я заметила, что с моего счета пытаются списать деньги за использование приложения Scribd, хотя я никогда не регистрировалась в этом сервисе и не создавала там аккаунт. Я не давала никакого согласия на регистрацию или оплату, поэтому считаю такие действия неправомерными. Прошу отменить любые попытки ...
Моя пожписка в Scribd отменена, но с меня все еще списывают деньги
Я уже несколько месяцев назад отменила свою подписку на Scribd, однако с моего банковского счёта до сих пор ежемесячно списываются средства. Несмотря на то, что у меня больше нет активной подписки, каждый месяц с меня автоматически снимают оплату, что я категорически не принимаю. Это первый раз, ког...
Scribd Абонемент: С меня списали средства после отмены подписки

Я столкнулся с такой ситуацией: несмотря на то, что я отменил свою подписку на Scribd ещё в пробный период, с моей банковской карты было списано 474₺. Я обнаружил это совершенно случайно, проверяя свои банковские операции. При этом на официальном сайте Scribd сейчас указана стоимость подписки чуть б...
Scribd подписка: С меня списали 11,90$ без моего ведома

Я хочу поделиться своей ситуацией, связанной с сервисом Scribd. Дело в том, что я даже не помню, что это за платформа, и не пользовалась её услугами. Однако 08.04.2025 года с моей банковской карты была списана сумма в размере 11,90 долларов США за какую-то подписку, о которой я не была осведомлена и...
Scribd: После отмены подписки списали 11,99 USD с карты

Я столкнулся с проблемой при использовании сервиса Scribd: несмотря на то, что я отменил свою подписку в течение пробного периода, с моей кредитной карты был списан платеж в размере 11,99 USD. Я не давал согласия на это списание, и хочу, чтобы эта сумма была немедленно возвращена на мою карту. Также...
С меня сняли деньги в приложении Scribd, но я не могу связаться со службой поддержки клиентов.

Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Scribd. Я только зарегистрировалась в приложении и не оформляла никаких платных подписок, однако с моей банковской карты было списано 499,29₺. Я попыталась связаться со службой поддержки клиентов, но у Scribd нет доступного номера ...
Я отменила подписку Scribd, но с карты списали 11,99 USD

Я, как пользовательница Scribd, столкнулась с проблемой: несмотря на то, что я отменила свою подписку в течение пробного периода, с моей банковской карты всё равно было списано 11,99 USD. Я внимательно следила за условиями подписки и убедилась, что отменила её до окончания пробного срока, чтобы избе...