Scribd продолжает снимать деньги после отмены — как мне вернуть оплату?

Xolvie Ответ специалиста30 Ağustos 2025 08:04

Это частая жалоба на Scribd: даже после отмены подписки сервис сохраняет автосписание, особенно если оплата проходила через App Store, Google Play или PayPal.

🔹 Что делать:

Убедитесь, что подписка была отменена именно в том месте, где вы её оформили:

App Store (iPhone/iPad): Настройки → Apple ID → Подписки → отменить Scribd.

Google Play (Android): Play Market → Подписки → отменить Scribd.

PayPal или банковская карта: отключите рекуррентные платежи в настройках PayPal/банка.

Сохраните подтверждение отмены (скриншот или email от Scribd).

Если деньги уже списаны после отмены:

Напишите в поддержку Scribd через help.scribd.com
с просьбой о возврате, приложив чек и подтверждение отмены.

Если Scribd игнорирует запрос, подайте заявку на возврат в App Store / Google Play или через банк/PayPal (chargeback).

👉 Важно: возврат проще получить, если у вас есть скриншот или письмо о том, что подписка была отменена.

❗ Если Scribd продолжает снимать деньги без вашего согласия, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — так вы зафиксируете проблему публично и сможете быстрее добиться возврата.

Голосовать
Scribd Logo
Scribd
Все жалобы