Если купленные месяц назад кроссовки New Balance демонстрируют значительный износ подошвы, вы можете запросить замену или возврат средств, следуя этим шагам:
Проверьте гарантийные условия: Ознакомьтесь с политикой возврата и обмена продавца. Многие магазины предоставляют гарантию на обувь в течение 30 дней с момента покупки
Подготовьте необходимые документы: Соберите чек или квитанцию о покупке, оригинальную упаковку и любые другие документы, подтверждающие приобретение.
Свяжитесь с продавцом: Обратитесь в магазин, где была совершена покупка, и сообщите о проблеме. Предоставьте фотографии изношенной подошвы и объясните ситуацию.
Следуйте инструкциям продавца: Магазин может предложить обмен, возврат средств или ремонт. Возможно, потребуется отправить обувь для оценки качества.
Обратитесь в органы защиты прав потребителей: Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию без веских оснований, вы можете обратиться в местные органы защиты прав потребителей для получения консультации и помощи.
Помните, что ваши права защищены законом, и при соблюдении всех условий возврата вы имеете право на замену товара или возврат средств.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Мои New Balance 9060 потеряли цвет, отказ в обмене
Я купила пару New Balance 9060 черного цвета. Несмотря на то, что я их никогда не стирала и не чистила, цвет начал заметно выцветать. Я отправила обувь на проверку, ожидая справедливого решения, но, к моему удивлению, запрос был отклонен без какого-либо обоснования. Я очень бережно отношусь к этой ...
New Balance обувь порвалась за 6 месяцев – низкое качество

Я купила пару обуви New Balance в ноябре, но с приходом зимы носила их редко. Сегодня, когда я наконец решила их надеть, заметила то, что сначала показалось пятном – оказалось, это был разрыв. Потратив значительную сумму на бренд, как New Balance, я ожидала долговечности, но эти туфли не продержалис...
New Balance обувь развалилась за 3 месяца – отказ в возврате из-за логотипа

Я приобрела пару обуви New Balance шесть месяцев назад, но носила их всего около 2-3 месяцев. Несмотря на ограниченное использование, обувь начала разваливаться по швам. Бренд продает их по высоким ценам, утверждая, что они "оригинальные", но качество далеко от этого. Спустя всего три месяца напечат...
New Balance: Не заменили мои Lifestyle Unisex Shoes из-за дефекта
4 апреля 2023 года я приобрела пару обуви New Balance "Lifestyle Unisex Shoes" с кодом "MR530CB". 15 мая 2024 года я вернулась в магазин, где покупала обувь, чтобы сообщить о повреждении, которое не было вызвано моей ошибкой, и попросила провести проверку. Проверка подтвердила, что проблема не связа...
Мои кроссовки New Balance 530 порвались после редкого использования
В середине июля я приобрела кроссовки New Balance 530 в магазине Nisantasi City’s AVM. Несмотря на то, что я носила их только время от времени, на обеих кроссовках появились разрывы в сетчатой ткани. Я вернула их в магазин, где сотрудник упомянул, что они часто получают аналогичные жалобы на эту мод...
Новые кроссовки New Balance 009 разваливаются через месяц

Мой супруг купил мне пару кроссовок New Balance 009 Lifestyle через интернет-магазин. Спустя всего месяц редкого использования передняя часть обуви начала отслаиваться. Я отправил электронное письмо в компанию по этому поводу, но пока не получил ответа. Очень разочаровывает, что продукт такого изв...
Проблема с плохим качеством обуви New Balance

Я купил пару обуви от New Balance, и всего за двадцать дней они полностью развалились. После двадцатидневного ожидания я отправил их на осмотр, но, к сожалению, они отказались удовлетворить мою просьбу об обмене. Не могу поверить, что отдал 2800 ₺ за эти кроссовки, а мой ребенок едва ли носил их три...
Жалоба на качество обуви New Balance

Добрый день. Посмотрите на состояние этих кроссовок, я купил их совершенно новыми, и им всего три недели. Я очень недоволен New Balance. Если бы я только не купил их продукцию. Прошел едва месяц с момента покупки этих кроссовок, и я отдал за них 4000 ₺. Я покупал их для профессионального использован...
Снижение качества обуви New Balance

К сожалению, кроссовки New Balance больше не соответствуют прежним стандартам. Мы купили модель 565 два месяца назад, и уже началось разрушение в области носка. Модель 500, которую я приобрел для себя и собирался использовать, также оказалась в плохом состоянии. Мне пришлось использовать японский кл...
Износ обуви New Balance и отказ в обмене

В апреле 2023 года я купила пару обуви в магазине New Balance в Суадии и у меня все еще есть чек. Через одно лето обувь начала показывать признаки износа на краях и подошвах, хотя зимой я ее не носила. Мой муж также пробовал мужскую версию этой модели и столкнулся с аналогичной проблемой, хотя его о...
Обувь New Balance BB480LGT - Катастрофа по прочности

Я зашел в магазин Adana Optimum Sportive и купил две пары обуви New Balance BB480LGT, на каждую из которых распространялась гарантия сроком на один год. Однако в течение срока действия гарантии на обеих парах обуви появились трещины на коже. Несмотря на то, что я отправил товары на гарантийное обслу...
Кроссовки New Balance 530 не долговечны....

Мои кроссовки New Balance 530, которые я приобрел в торговом центре Акася, начали рваться в двух местах в течение года, несмотря на то, что я носил их только изредка. Годами я носил другую оригинальную обувь известных брендов, которая стоила меньше денег, и у меня никогда не было подобных проблем. В...
New Balance не поддерживает клиентов
Я думаю, что New Balance - это бренд с плохим качеством, и лично я не думаю, что они хорошо поддерживают свою продукцию. Они действительно много расстраивают своих клиентов. Я жалею, что не провела исследование перед покупкой. Теперь, когда я начала это изучать, вижу, что у всех одни и те же жалобы:...
Разочаровывающее качество обуви New Balance: Быстрый износ и невнимательное обслуживание

2 марта 2023 года моя жена и я приобрели две пары обуви в магазине , обе одной и той же модели. Мы бережно носили эти туфли, одев их не более 8 раз каждую. К нашему разочарованию, мы обнаружили значительный износ задней части обеих пар. Для вашего удобства я прикрепил квитанцию об оплате и фотографи...
Кроссовки New Balance развалились через месяц
Здравствуйте, 23 марта я купил кроссовки New Balance в торговом центре. Через месяц носки обе стороны обуви на внутренней стороне пятки порвались. Сначала я не придал этому большого значения. Но примерно через 10 дней начал отходить подклад возле моих больших пальцев ног. Я был очень расстроен, что ...




















