Мои кроссовки New Balance 530 порвались после редкого использования
В середине июля я приобрела кроссовки New Balance 530 в магазине Nisantasi City’s AVM. Несмотря на то, что я носила их только время от времени, на обеих кроссовках появились разрывы в сетчатой ткани. Я вернула их в магазин, где сотрудник упомянул, что они часто получают аналогичные жалобы на эту модель. Было открыто дело для проверки, но сегодня меня проинформировали, что мой запрос был отклонен.
Меня крайне расстраивает, что повторяющаяся проблема с этой конкретной моделью классифицируется как "ошибка пользователя". Как могут кроссовки, которые не носятся регулярно, так легко рваться? Это намного ниже стандарта, которого я ожидаю от New Balance.
Я прошу повторной проверки и благоприятного разрешения этого вопроса. Уважаемый бренд должен поддерживать качество своей продукции. Спасибо.
