New Balance обувь порвалась за 6 месяцев – низкое качество

Я купила пару обуви New Balance в ноябре, но с приходом зимы носила их редко. Сегодня, когда я наконец решила их надеть, заметила то, что сначала показалось пятном – оказалось, это был разрыв. Потратив значительную сумму на бренд, как New Balance, я ожидала долговечности, но эти туфли не продержались даже шесть месяцев при минимальном использовании. Кроме того, внутренняя надпись и логотип полностью стерлись, из-за чего обувь выглядит дешево и некачественно. Я требую немедленного решения – либо замены, либо ремонта. Уважаемый бренд должен поддерживать свои продукты, а не оставлять клиентов с дефектными, переоцененными товарами.