Я купила пару обуви New Balance в ноябре, но с приходом зимы носила их редко. Сегодня, когда я наконец решила их надеть, заметила то, что сначала показалось пятном – оказалось, это был разрыв. Потратив значительную сумму на бренд, как New Balance, я ожидала долговечности, но эти туфли не продержались даже шесть месяцев при минимальном использовании. Кроме того, внутренняя надпись и логотип полностью стерлись, из-за чего обувь выглядит дешево и некачественно. Я требую немедленного решения – либо замены, либо ремонта. Уважаемый бренд должен поддерживать свои продукты, а не оставлять клиентов с дефектными, переоцененными товарами.
Ayşe
28 марта 2025 10:50
К сожалению, я не думаю, что получу положительный ответ, если отнесу это в магазин. Как и всем, вы скажете мне, что это ошибка пользователя, и то, что такая большая компания не стоит за обувью стоимостью 6 тысяч лир, это позор для вашего бренда. Больше я мимо не пройду.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрела пару обуви New Balance шесть месяцев назад, но носила их всего около 2-3 месяцев. Несмотря на ограниченное использование, обувь начала разваливаться по швам. Бренд продает их по высоким ценам, утверждая, что они "оригинальные", но качество далеко от этого. Спустя всего три месяца напечат...
3 августа 2025 года я приобрела кроссовки New Balance 9060 по скидке в официальном магазине New Balance. Уже менее чем через месяц после покупки я заметила повреждения и небольшие разрывы по краям внутренней стельки, хотя использовала обувь аккуратно и по назначению. Я обратилась в магазин, чтобы от...
Я думаю, что New Balance - это бренд с плохим качеством, и лично я не думаю, что они хорошо поддерживают свою продукцию. Они действительно много расстраивают своих клиентов. Я жалею, что не провела исследование перед покупкой. Теперь, когда я начала это изучать, вижу, что у всех одни и те же жалобы:...
Я купила пару New Balance 9060 черного цвета. Несмотря на то, что я их никогда не стирала и не чистила, цвет начал заметно выцветать. Я отправила обувь на проверку, ожидая справедливого решения, но, к моему удивлению, запрос был отклонен без какого-либо обоснования. Я очень бережно отношусь к этой ...
Здравствуйте, 23 марта я купил кроссовки New Balance в торговом центре. Через месяц носки обе стороны обуви на внутренней стороне пятки порвались. Сначала я не придал этому большого значения. Но примерно через 10 дней начал отходить подклад возле моих больших пальцев ног. Я был очень расстроен, что ...
Комментарии