New Balance обувь развалилась за 3 месяца – отказ в возврате из-за логотипа

Я приобрела пару обуви New Balance шесть месяцев назад, но носила их всего около 2-3 месяцев. Несмотря на ограниченное использование, обувь начала разваливаться по швам. Бренд продает их по высоким ценам, утверждая, что они "оригинальные", но качество далеко от этого. Спустя всего три месяца напечатанные логотипы начали исчезать. Когда я связалась с отделом обслуживания клиентов, они обвинили меня, сказав, что обувь была постирана — это было явной отговоркой, чтобы снять с себя ответственность! Они отказываются признавать какую-либо вину в продукте. Я отправила их обратно для возврата, но мой запрос был отклонен из-за исчезнувших логотипов. Никакого решения, никакой ответственности! Я намерена подать жалобу в соответствующие инстанции. New Balance, возьмите на себя ответственность и поддержите качество вашего продукта!