08.16.2023 я оставил 2 фритюрницы Kenwood Air frier XXL марки Kenwood и 1 8320 Chef XL Titanium Kitchen Chef в авторизованный сервисный центр, потому что они не работали должным образом. Корзина для жарки застревала, а у Kitchen Chef была проблема с протечкой масла. Несмотря на то, что прошел целый месяц, главный офис Kenwood до сих пор не отправил запасные части в авторизованный сервисный центр. Это вызывает задержку в ремонте моих продуктов. Когда я разговаривал с главным офисом Kenwood по телефону по этому вопросу, они не предоставили мне четкой даты отправки запасных частей в авторизованный сервис. Они постоянно откладывают это. Согласно Закону о защите прав потребителей (Закон номер 6502), если продукт, находящийся под гарантией, занимает более 20 дней на ремонт, потребители могут запросить новый заменительный продукт. Поэтому я хочу, чтобы мои продукты были заменены новыми, чтобы устранить текущие неудобства, с которыми я сталкиваюсь.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
07.09.2023 года я купил фритюрницу марки Sinbo. Первый раз мы приготовили картошку, и она получилась отличной. Затем днем я приготовил курицу, не касаясь устройства, и положил ее в коробку. Однако я заметил, что она слишком сильно нагревается, температура такая, что можно обжечь руку. На следующее у...
Купленная мной 18.09.2022 в A101 2-литровая безмасляная фритюрница KAF 5515 Kiwi Airfair сначала заржавела в решетке внутри емкости для жарки. Затем заржавела овальная емкость для жарки. Я отправил изображения в отдел поддержки Kiwi по электронной почте. Несмотря на то, что они запросили гарантийный...
После использования фритюрницы 'Cyclofry Plus Healthy Cooker' от Russell Hobbs в течение 9 месяцев, часть черного пластика толщиной 0,46 см и полупрозрачная, отделилась от белого корпуса по очень тонкому соединению всего 0,16 см. Мы привезли продукт в авторизованный сервисный центр, как указано в г...
В октябре 2022 года я приобрел аэрогриль Kenwood HFP90 с очень высокими ожиданиями, но мой опыт оказался абсолютно ужасным. С момента покупки прибор оказался полностью бесполезным из-за перегрева. Это приводит к случайному отключению и выключению каждые 15-20 минут. Я сообщил о проблеме сервисному ц...
Комментарии