Доставка моей заказа из Hoff задерживается. Что мне делать, чтобы узнать причину и время доставки?

Заказал диван в Hoff с доставкой. Пообещали привезти через неделю. За день до доставки позвонили и сказали, что заказ задерживается «по техническим причинам». Через неделю – снова перенос. В итоге ждал почти месяц! Когда диван наконец привезли, оказалось, что у него царапины на боковинах. Звоню в по...

Заказал и оплатил кухню в Хофф. Изначально обещали доставку в течение 2 недель, но в итоге привезли только через 2 месяца. Уже это вызвало сильное раздражение, но самое неприятное обнаружилось позже — столешница оказалась не той, что я заказывал. Позвонил в магазин, чтобы решить проблему. Вместо изв...

Оформляла заказ на кухню, и при покупке меня уверили, что она есть на складе и будет доставлена в течение двух недель. Однако реальность оказалась совсем другой. Три месяца я звонила, пытаясь узнать, когда же мне привезут заказ, и каждый раз получала разную информацию – полный хаос и отсутствие конк...

Сделала заказ через приложение Хофф, товар числился в наличии, а деньги с карты списали сразу. Однако вскоре мне перезвонили и сообщили, что товара нет, но обещали, что новая партия поступит максимум через две недели, и мой заказ будет доставлен. Прошло уже два месяца, но ни товара, ни возврата дене...

Никогда больше я ничего не буду заказывать в магазине Хофф. НИКОГДА. Сегодня исполнилось ровно 2 месяца с момента первого заказа, а всего я сделал 4 заказа: 2 шкафа и 2 дивана. Все заказы полностью оплачены, но доставили только один диван-кровать DREAMART Доминик. Остальные три заказа до сих пор не ...

Заказывал кухню в мебельном магазине Хофф, и, хотя мне изначально пообещали доставку через две недели, в реальности кухню привезли только спустя месяц. Но это, как оказалось, было лишь началом моих проблем. Вместо полной комплектации, доставили не все элементы — не хватало нескольких деталей, без ко...

Добрый день. Хочу поделиться своим негативным опытом с мебельным магазином Хофф. Мы купили через интернет-магазин Хофф кухонный гарнитур Лион. Ждали пока его привезут очень долго. Задержали доставку почти на 2 месяца. Когда наконец привезли кухню, пришли техники для сборки, но не смогли собрать, так...

Хочу поделиться своим опытом с магазином Хофф. Два месяца назад я решила обновить мебель в гостиной и выбрала диван в этом магазине. Заказ был оформлен и оплачен без проблем. Однако, когда наступила дата доставки, меня ожидало неприятное удивление. Диван не был привезен, и оказалось, что мой заказ п...

Добрый день. В магазине Хофф мы заказали угловой диван-кровать Атланта. За диван сделали 100% предоплату. Но обещанная доставка в течение месяца так не состоялась. Она не состоялась и через два месяца. Диван привезли аж через 2,5 месяца после долгих общений и ругательств с магазином. Но радость от п...

В магазине Хофф выбрали и внесли предоплату за детскую кровать Соня. Выбирая, где купить кровать, узнавали у всех сроки, так как делали детскую. В магазине сказали, что кровать будет готова и привезут ее через 15-20 дней. Нас устроило и мы оставили предоплату. Ни через 20 дней, ни через 30 дней, ни ...

Мы приобрели кровать в мебельном магазине Хофф и началась настоящая эпопея. Ожидание доставки превратилось в настоящую испытание, поскольку несколько раз ее переносили, что значительно подорвало наши нервы. Наконец, когда доставка все-таки состоялась, начали собирать приобретенную кровать и столкнул...

Через интернет магазин мебели Хофф мы заказали угловой диван Поло почти 5 месяцев назад. Проблемы начались практически сразу после оформления заказа, когда вместо обещанных 3-4 недели наш диван везли 2 месяца. Надо было сразу уже тогда, когда началась задержка с доставкой, отказаться и потребовать н...