Доставка Мебели Hoff – Сплошное Разочарование: Задержки, Брак, Хамство
Заказал диван в Hoff с доставкой. Пообещали привезти через неделю. За день до доставки позвонили и сказали, что заказ задерживается «по техническим причинам». Через неделю – снова перенос. В итоге ждал почти месяц! Когда диван наконец привезли, оказалось, что у него царапины на боковинах. Звоню в поддержку – сказали, что нужно было осмотреть перед подписанием. А как осмотреть, если сборка производилась позже? Теперь мне предлагают писать претензию и ждать 30 дней ответа! Отвратительное отношение к клиентам. Hoff – это не сервис, а сплошная нервотрепка. Если не хотите тратить время и деньги на бракованный товар и хамское обслуживание, лучше выбирайте другой магазин.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Похожие жалобы и отзывы
Hoff 2 Месяца Не Везут Заказанный Мной Диван И Проблемы С Заказом
Хочу поделиться своим опытом с магазином Хофф. Два месяца назад я решила обновить мебель в гостиной и выбрала диван в этом магазине. Заказ был оформлен и оплачен без проблем. Однако, когда наступила дата доставки, меня ожидало неприятное удивление. Диван не был привезен, и оказалось, что мой заказ п...
Hoff Не Решают Проблему С Недостающими Деталями
Мы приобрели кровать в мебельном магазине Хофф и началась настоящая эпопея. Ожидание доставки превратилось в настоящую испытание, поскольку несколько раз ее переносили, что значительно подорвало наши нервы. Наконец, когда доставка все-таки состоялась, начали собирать приобретенную кровать и столкнул...
Hoff Задержка Доставки Кухни И Некачественный Сервис
Заказал и оплатил кухню в Хофф. Изначально обещали доставку в течение 2 недель, но в итоге привезли только через 2 месяца. Уже это вызвало сильное раздражение, но самое неприятное обнаружилось позже — столешница оказалась не той, что я заказывал. Позвонил в магазин, чтобы решить проблему. Вместо изв...
Hoff Угловой Диван Проблемы Со Сборкой И Доставкой
Через интернет магазин мебели Хофф мы заказали угловой диван Поло почти 5 месяцев назад. Проблемы начались практически сразу после оформления заказа, когда вместо обещанных 3-4 недели наш диван везли 2 месяца. Надо было сразу уже тогда, когда началась задержка с доставкой, отказаться и потребовать н...
Комментарии