Через интернет магазин мебели Хофф мы заказали угловой диван Поло почти 5 месяцев назад. Проблемы начались практически сразу после оформления заказа, когда вместо обещанных 3-4 недели наш диван везли 2 месяца. Надо было сразу уже тогда, когда началась задержка с доставкой, отказаться и потребовать назад деньги. Но мы решили подождать, так как понимали, что задержки бывают у всех. Когда получили диван, мы начали собирать его, а деталей для сборки нет. Обратились в службу поддержки Хофф, сказали, что вышлют дополнительно. Еще месяц ждем, принесли, а детали оказались не те, что нужны. В общем диван так и стоит несобранный и собрать мы его никак не можем, потому что Хофф не присылает нужные детали. Возврат сделать не можем и использовать диван не можем. Такого плохого сервиса я еще не встречала.
Хочу поделиться своим опытом с магазином Хофф. Два месяца назад я решила обновить мебель в гостиной и выбрала диван в этом магазине. Заказ был оформлен и оплачен без проблем. Однако, когда наступила дата доставки, меня ожидало неприятное удивление. Диван не был привезен, и оказалось, что мой заказ п...
Добрый день. Хочу поделиться своим негативным опытом с мебельным магазином Хофф. Мы купили через интернет-магазин Хофф кухонный гарнитур Лион. Ждали пока его привезут очень долго. Задержали доставку почти на 2 месяца. Когда наконец привезли кухню, пришли техники для сборки, но не смогли собрать, так...
Заказывал кухню в мебельном магазине Хофф, и, хотя мне изначально пообещали доставку через две недели, в реальности кухню привезли только спустя месяц. Но это, как оказалось, было лишь началом моих проблем. Вместо полной комплектации, доставили не все элементы — не хватало нескольких деталей, без ко...
Добрый день. В магазине Хофф мы заказали угловой диван-кровать Атланта. За диван сделали 100% предоплату. Но обещанная доставка в течение месяца так не состоялась. Она не состоялась и через два месяца. Диван привезли аж через 2,5 месяца после долгих общений и ругательств с магазином. Но радость от п...
Мы приобрели кровать в мебельном магазине Хофф и началась настоящая эпопея. Ожидание доставки превратилось в настоящую испытание, поскольку несколько раз ее переносили, что значительно подорвало наши нервы. Наконец, когда доставка все-таки состоялась, начали собирать приобретенную кровать и столкнул...
Комментарии