Hoff 1,5 Месяца Ожидания И Недостача Деталей: Разочарование Покупкой Кухни
Заказывал кухню в мебельном магазине Хофф, и, хотя мне изначально пообещали доставку через две недели, в реальности кухню привезли только спустя месяц. Но это, как оказалось, было лишь началом моих проблем. Вместо полной комплектации, доставили не все элементы — не хватало нескольких деталей, без которых собрать и установить кухню невозможно. Я сразу позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию, и они пообещали довезти недостающие части в течение нескольких дней. Прошло еще две недели, но детали так и не были доставлены. Я начал регулярно звонить, каждый раз объясняя свою проблему заново, но все, что я получаю в ответ — пустые обещания, что "всё будет решено", но на деле ничего не происходит. Прошло уже полтора месяца с момента заказа, а я до сих пор не получил кухню, за которую заплатил почти 200 тысяч рублей. Такое отношение к клиентам возмутительно. Потратить такую сумму и не получить то, что обещано — это недопустимо. Я больше не могу ждать и терпеть. Если ситуация не разрешится в ближайшее время, я намерен обращаться в соответствующие инстанции, чтобы добиться справедливости и получить свою кухню в полном объёме.
