Оформляла заказ на кухню, и при покупке меня уверили, что она есть на складе и будет доставлена в течение двух недель. Однако реальность оказалась совсем другой. Три месяца я звонила, пытаясь узнать, когда же мне привезут заказ, и каждый раз получала разную информацию – полный хаос и отсутствие конкретики. Когда наконец спустя три месяца кухню привезли, мой ужас сложно описать. Столешница оказалась полностью отбитой, и теперь мне придётся заниматься возвратом и выяснением отношений с магазином. Моему разочарованию нет предела. Потерянное время, нервы и испорченное настроение – вот что я получила вместо долгожданной кухни. Никогда больше не обращусь в этот магазин.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Заказал и оплатил кухню в Хофф. Изначально обещали доставку в течение 2 недель, но в итоге привезли только через 2 месяца. Уже это вызвало сильное раздражение, но самое неприятное обнаружилось позже — столешница оказалась не той, что я заказывал. Позвонил в магазин, чтобы решить проблему. Вместо изв...
Я заказала кухню в Стильных Кухнях, вложив большую сумму денег, надеясь на качество и хороший сервис. Однако, когда доставили кухню, оказалось, что дизайнер допустил ошибку — мойка из заказа не подходила по размеру. Вместо того, чтобы переделать мебель, пришлось выбирать другую мойку и доплачивать з...
Заказывал кухню в мебельном магазине Хофф, и, хотя мне изначально пообещали доставку через две недели, в реальности кухню привезли только спустя месяц. Но это, как оказалось, было лишь началом моих проблем. Вместо полной комплектации, доставили не все элементы — не хватало нескольких деталей, без ко...
Компания Стильные кухни оставила крайне негативное впечатление. С самого начала столкнулись с полным отсутствием профессионализма. Менеджеры либо не берут трубки, либо бесконечно ""переводят стрелки"" друг на друга. Нас вынудили сделать замер кухни в черновом варианте, и это обернулось катастрофой. ...
Наш опыт с покупкой кровати у вашей компании оставил у нас горький осадок разочарования и недовольства. С мужем мы выбрали и заказали кровать после консультации с вашим менеджером, который заверил нас, что через две недели после оплаты мы получим наш заказ, так как все товары имеются в наличии. Мы с...
Комментарии