5
Решено

Магазин Мебели Hoff Вводят В Заблуждение Со Сроками Доставки

26 февраля 2024 г. 16:10176
Благодарность от пользователя Лариса
Спасибо, проблема была решена.

Моя печальная история с Hoff продолжается уже целых два месяца, оставляя меня с чувством полной неопределенности и разочарования. Мой заказ был оформлен с использованием приложения, где я выбрала диван и кресла, отмеченные как имеющиеся в наличии. Оплата за заказ была списана с моей карты сразу же. Однако, вскоре после подтверждения, магазин звонит и вводит меня в шок, объявляя, что товара нет в наличии, обещая сделать заказ и доставить его через две недели. На первый взгляд, это предложение меня устроило, но оказалось, что это только начало бескрайних отсрочек. Через две недели я снова получила известие об отсрочке, затем еще через две недели, и так продолжалось бесконечно. Два месяца превратились в мучительное ожидание, и никто из представителей магазина не в состоянии предоставить точную дату получения моего заказа. Попытка выразить свое недовольство и разочарование через жалобу оказалась бесполезной, так как на нее также никто не ответил. Я остаюсь в полном неведении относительно судьбы своего заказа.

Лариса
4 апреля 2025 г. 12:15

Спасибо, проблема была решена.

Комментарии

Похожие жалобы

Hoff 2 Месяца Не Везут Заказанный Мной Диван И Проблемы С Заказом

5 апреля 2024 г. 12:52178

Хочу поделиться своим опытом с магазином Хофф. Два месяца назад я решила обновить мебель в гостиной и выбрала диван в эт...

Заказ Через Приложение Хофф: Два Месяца Без Товара И Денег

18 ноября 2024 г. 17:19101

Сделала заказ через приложение Хофф, товар числился в наличии, а деньги с карты списали сразу. Однако вскоре мне перезво...

Доставка Мебели Hoff  – Сплошное Разочарование: Задержки, Брак, Хамство

10 февраля 2025 г. 14:58103

Заказал диван в Hoff с доставкой. Пообещали привезти через неделю. За день до доставки позвонили и сказали, что заказ за...

Hoff Не Решают Проблему С Недостающими Деталями

6 февраля 2024 г. 11:13157

Мы приобрели кровать в мебельном магазине Хофф и началась настоящая эпопея. Ожидание доставки превратилось в настоящую и...

Два Месяца Ожидания И Ничего: Хофф Не Доставляет Оплаченные Заказы

28 октября 2024 г. 12:33121

Никогда больше я ничего не буду заказывать в магазине Хофф. НИКОГДА. Сегодня исполнилось ровно 2 месяца с момента первог...