Магазин Мебели Hoff Вводят В Заблуждение Со Сроками Доставки
Моя печальная история с Hoff продолжается уже целых два месяца, оставляя меня с чувством полной неопределенности и разочарования. Мой заказ был оформлен с использованием приложения, где я выбрала диван и кресла, отмеченные как имеющиеся в наличии. Оплата за заказ была списана с моей карты сразу же. Однако, вскоре после подтверждения, магазин звонит и вводит меня в шок, объявляя, что товара нет в наличии, обещая сделать заказ и доставить его через две недели. На первый взгляд, это предложение меня устроило, но оказалось, что это только начало бескрайних отсрочек. Через две недели я снова получила известие об отсрочке, затем еще через две недели, и так продолжалось бесконечно. Два месяца превратились в мучительное ожидание, и никто из представителей магазина не в состоянии предоставить точную дату получения моего заказа. Попытка выразить свое недовольство и разочарование через жалобу оказалась бесполезной, так как на нее также никто не ответил. Я остаюсь в полном неведении относительно судьбы своего заказа.
Комментарии