Моя печальная история с Hoff продолжается уже целых два месяца, оставляя меня с чувством полной неопределенности и разочарования. Мой заказ был оформлен с использованием приложения, где я выбрала диван и кресла, отмеченные как имеющиеся в наличии. Оплата за заказ была списана с моей карты сразу же. Однако, вскоре после подтверждения, магазин звонит и вводит меня в шок, объявляя, что товара нет в наличии, обещая сделать заказ и доставить его через две недели. На первый взгляд, это предложение меня устроило, но оказалось, что это только начало бескрайних отсрочек. Через две недели я снова получила известие об отсрочке, затем еще через две недели, и так продолжалось бесконечно. Два месяца превратились в мучительное ожидание, и никто из представителей магазина не в состоянии предоставить точную дату получения моего заказа. Попытка выразить свое недовольство и разочарование через жалобу оказалась бесполезной, так как на нее также никто не ответил. Я остаюсь в полном неведении относительно судьбы своего заказа.
Хочу поделиться своим опытом с магазином Хофф. Два месяца назад я решила обновить мебель в гостиной и выбрала диван в этом магазине. Заказ был оформлен и оплачен без проблем. Однако, когда наступила дата доставки, меня ожидало неприятное удивление. Диван не был привезен, и оказалось, что мой заказ п...
Сделала заказ через приложение Хофф, товар числился в наличии, а деньги с карты списали сразу. Однако вскоре мне перезвонили и сообщили, что товара нет, но обещали, что новая партия поступит максимум через две недели, и мой заказ будет доставлен. Прошло уже два месяца, но ни товара, ни возврата дене...
Заказал диван в Hoff с доставкой. Пообещали привезти через неделю. За день до доставки позвонили и сказали, что заказ задерживается «по техническим причинам». Через неделю – снова перенос. В итоге ждал почти месяц! Когда диван наконец привезли, оказалось, что у него царапины на боковинах. Звоню в по...
Мы приобрели кровать в мебельном магазине Хофф и началась настоящая эпопея. Ожидание доставки превратилось в настоящую испытание, поскольку несколько раз ее переносили, что значительно подорвало наши нервы. Наконец, когда доставка все-таки состоялась, начали собирать приобретенную кровать и столкнул...
Никогда больше я ничего не буду заказывать в магазине Хофф. НИКОГДА. Сегодня исполнилось ровно 2 месяца с момента первого заказа, а всего я сделал 4 заказа: 2 шкафа и 2 дивана. Все заказы полностью оплачены, но доставили только один диван-кровать DREAMART Доминик. Остальные три заказа до сих пор не ...
Комментарии