Columbia разочарование в водонепроницаемой обуви
Купил водонепроницаемую обувь марки Columbia. Несмотря на заявленную функцию водонепроницаемости, во время дождя мои ноги промокли. Я вернул обувь в магазин, где её купил, и она была отправлена на проверку. В результате проверки сказали, что никаких проблем не обнаружено. Однако, когда я снова использовал обувь, столкнулся с тем же самым проблемным моментом. Я написал на официальный адрес электронной почты Columbia, предоставив видео и изображения. Несмотря на повторную отправку обуви, ответ был отрицательным. Считаю, что для продукта, который я приобрёл за высокую цену, игнорирование удовлетворённости клиента недопустимо, и я выражаю своё недовольство. Ожидаю связи с ответственными лицами. Кроме того, хочу отметить, что я собираюсь обратиться в суд.
