29.04.2024 года я сделал заказ через приложение Pizza Hut, на экране оплаты произошла ошибка (детали заказа на приложенном изображении), но с моей кредитной карты была списана сумма! В приложении детали заказа не отображались. Я также позвонил на горячую линию, сотрудник сказал, что иногда в приложе...
22.06.2024 мы пошли в Pizza Hut в торговом центре. Мы заказали 2 средние пиццы. В одной из пицц были грибы. Мы почувствовали сильный запах от грибной пиццы. Когда мы поняли, что запах исходит от грибов, мы сообщили об этом сотрудникам. Сотрудник, который заходил на кухню, сказал, что он понюхал гриб...
Здравствуйте, 23.06.2024 в 16:23 мой заказ через Pizza Hut был отменен. Курьер нажал на звонок на входе, потом ушел, решив, что никого нет дома. Почему в 21 веке есть телефон? Они не удосужились позвонить. Впервые слышу о таком. Когда я позвонил на ваш корпоративный номер, мне сказали: 'Вам перезвон...
Pizza Hut отправила неправильную пиццу, и при этом ни обмена, ни возврата денег не было сделано. Мы сделали заказ через приложение, поэтому общались с четырьмя разными представителями службы поддержки, а также с представителем Pizza Hut, но нас только водили за нос. Я учитель, летом даже зарплату не...
Мы сделали заказ в филиале Pizza Hut в 21:25. Уже 00:00, а заказ так и не пришел, и когда мы позвонили, представитель службы поддержки сказал нам, что ресторан закрыт. Это такая наглость. Мы пришли с работы, голодные, и ждали 2-3 часа, пока они развлекались, а потом легли спать голодными. Если вы не...
Здравствуйте, 8 из 10 заказов, которые я сделал через приложение, отменяются по оперативным причинам. Проблема не в отмене, а в том, что она происходит очень поздно. Ранее я звонил в центральный офис, было заполнено заявление о жалобе. Разве можно отменить заказ через 45 минут? И они делают это пост...
19.06.2024 я заказал через приложение в Pizza Hut пиццу + колу + картофель фри. Это был комплект из трех продуктов. Однако мой заказ пришел неполным, курьер был из их ресторана. Когда он доставил мой заказ, я сказал ему, что чего-то не хватает. Он сказал, что привезет недостающие продукты, но так и ...
03.03.2024 в 18:45:48 я заказал 3 средние пиццы по акции через мобильное приложение Pizza Hut. Однако из-за проблемы с медленной работой серверов Pizza Hut с моей банковской карты была списана сумма (после использования бонусных баллов hut было списано), но заказ почему-то не был принят. Я объяснял ...
В первый день отпуска я был очень голоден вечером. Заказал три пиццы в Pizza Hut. Сделал заказ. Сказали, что приготовят и отправят за полчаса, но прошло больше часа, а они все еще были на стадии приготовления. Я был очень голоден, но все равно ждал. Потом связался с представителем службы поддержки, ...
17.06 я с трудом сделал заказ через приложение, которое постоянно выдает ошибки, в 7 часов вечера. Несмотря на то, что через 25 минут пришло уведомление о том, что заказ отправлен, он не был доставлен в течение целого часа. Хотя заказ не был доставлен, в системе он был отмечен как доставленный. Чере...
Pizza Hut, который издевается над своим клиентом; и они не придают этому значения? Я не понимаю этого, и намеренное списание денег с аккаунта 2-3 раза, превращение заказа с промоакцией в системную ошибку с помощью программных игр и принятие того же заказа без промоакции, доставка, которая занимает 5...
Вместо картофеля фри к моему заказу прислали куриные шарики. Хотя я просил сырный соус на основе чеддера, мне прислали его с соусом из магазина. Пиццы были сухими и невкусными, практически подгоревшими. Если бы не стыдно, я бы сказал, что они были на грани несъедобности. Даже уличным животным я бы п...
