Columbia обувь протекает, магазин отказал в помощи

Columbia обувь протекает, магазин отказал в помощи
profile
Özgür
08 февраля 2025 20:46
-

Я купил пару водонепроницаемой обуви Columbia в Forum Istanbul AVM, ожидая высокого качества. Однако левая обувь пропустила воду под дождем, доказав, что она не является водонепроницаемой.

Поскольку моя семья часто делает покупки в разных магазинах Columbia, мы сначала не были уверены, в каком именно магазине была совершена покупка. Мы обратились в магазин в Mall of Istanbul, но нам отказали, сказав, что обувь нужно вернуть в тот магазин, где она была куплена. Вот вам и крупный бренд с надлежащим обслуживанием клиентов!

Если кто-то покупает продукцию Columbia и уезжает из города, ему не повезло, если есть дефект — ни один магазин не поможет. После того как мы наконец нашли нужный магазин, мы отправили обувь на проверку, но они были возвращены с общей формальной отказной запиской, отклоняющей нашу претензию.

Columbia отказывается поддерживать свои так называемые водонепроницаемые обуви, несмотря на то, что продает их по высоким ценам. Если продукт не соответствует заявленным характеристикам, они просто игнорируют это. Я больше никогда не куплю продукцию Columbia! Исправьте свою гарантийную политику и действительно поддерживайте своих клиентов!

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1
Ömer результатом совершенно не удовлетворен/а

Columbia разочарование в водонепроницаемой обуви

profile
22 января 2024 16:23
14

Columbia обувь пахнет ужасно и стоит дорого, нет поддержки

profile
Serkan
23 января 2025 11:31
-

Columbia обувь развалилась за месяц

profile
02 марта 2025 14:52
-
Columbia обувь развалилась за месяц

Columbia BL6246 обувь протекает и рвется за три месяца

profile
Vildan
11 марта 2025 15:37
-
1
Emrah результатом совершенно не удовлетворен/а

Заблуждение и удручающее послепродажное обслуживание от Columbia

profile
22 марта 2024 09:31
2
Напишите аналогичную жалобу или отзыв