Я отменил подписку CamScanner после пробного периода, но с меня списали деньги

39

Я воспользовался трехдневным бесплатным пробным периодом в приложении CamScanner и сразу после этого отменил свою подписку. Несмотря на своевременную отмену, сегодня с моего счета в Google Play было списано 599₺ за подписку. Ранее я не сталкивался с подобными ситуациями, и до этого момента не обращался в службу поддержки клиентов. Я прошу разобраться в этом вопросе, так как считаю, что списание было произведено ошибочно. Я ожидаю возврата списанной суммы и надеюсь, что проблема будет решена как можно скорее. Прошу рассмотреть мой запрос и вернуть мне 599₺, которые были сняты без моего согласия после отмены подписки.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я скачала CamScanner: списали деньги после бесплатного периода

21

Я скачала приложение CamScanner из App Store, поскольку оно предлагало бесплатный пробный период на три дня. Несмотря на...

Я пробовала CamScanner: списали деньги после пробной версии

24

Я решила опробовать приложение CamScanner и активировала бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с его возможностя...

CamScanner Samsung Galaxy S22 Ultra: списали ₺599,99 после отмены подписки

18

Я воспользовался бесплатным трёхдневным пробным периодом в приложении CamScanner и 18.09.2025 отменил свою подписку чере...

CamScanner Android: Бесплатная пробная версия но списали за нее деньги

17

22.09.2025 года я установил на своём Android-устройстве приложение CamScanner, где было указано, что предоставляется бес...

CamScanner Android: Бесплатная пробная версия —но списание денег сразу

24

30 сентября 2025 года я, используя Android-устройство, установила приложение CamScanner, где было указано, что предостав...