CamScanner добавил водяной знак «Scanned by CamScanner» к моим документам, хотя я оплатил премиум-версию. Можно ли его убрать?

Премиум-подписка в CamScanner должна автоматически отключать водяные знаки. Если они продолжают появляться:

Проверьте, что премиум активен в настройках приложения. Если статус не отображается, восстановите покупку через пункт Restore Purchases.

Проверьте, где создаётся документ — иногда при экспорте в бесплатный формат PDF водяной знак остаётся, а в платном формате — убирается.

Очистите кэш приложения или переустановите CamScanner, чтобы подтянуть данные о подписке.

Создайте новый документ — если старые сканы сделаны до активации премиум, на них может остаться отметка.

Если водяные знаки остаются на всех новых файлах — это ошибка сервиса, нужно обратиться в поддержку с:

скриншотом примера документа;

подтверждением оплаты подписки.

Если CamScanner не убирает водяные знаки даже при активном премиум-аккаунте, напишите жалобу на Xolvie. Это поможет зафиксировать проблему и подтолкнёт сервис исправить ошибку.