CamScanner iOS: С меня списали деньги до окончания бесплатного периода

20 сентября 2025 г. 15:2613

Я скачала приложение CamScanner на своё iOS-устройство, чтобы воспользоваться им всего один раз. Я была уверена, что приложение предоставляет трёхдневный бесплатный пробный период, поэтому оформила подписку, рассчитывая отменить её до окончания этого срока. Возможно, где-то было уведомление о переходе на платную версию через три дня, но я этого не помню. Однако утром 18 сентября, примерно в 8 часов, я обнаружила, что с моего счёта было списано 339₺, хотя бесплатный период ещё не закончился и у меня оставалось время для отмены подписки. Приложением я воспользовалась только в первый день, после чего больше его не открывала и сразу же отменила подписку, как только заметила списание. Мой номер операции по подписке: MT8YL2HJ0M. Я проживаю в Стамбуле и использовала приложение здесь. Я считаю, что оказалась в неприятной ситуации, так как деньги были списаны до завершения бесплатного периода. Прошу вернуть мне стоимость услуги, которой я не пользовалась и не планировала использовать.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я скачала CamScanner: списали деньги после бесплатного периода

11 июля 2025 г. 09:1721

Я скачала приложение CamScanner из App Store, поскольку оно предлагало бесплатный пробный период на три дня. Несмотря на...

Я пробовала CamScanner: списали деньги после пробной версии

10 января 2025 г. 19:4124

Я решила опробовать приложение CamScanner и активировала бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с его возможностя...

Я отменил подписку CamScanner после пробного периода, но с меня списали деньги

17 августа 2025 г. 14:1439

Я воспользовался трехдневным бесплатным пробным периодом в приложении CamScanner и сразу после этого отменил свою подпис...

1

CamScanner Android: Бесплатная пробная версия —но списание денег сразу

30 сентября 2025 г. 14:1324

30 сентября 2025 года я, используя Android-устройство, установила приложение CamScanner, где было указано, что предостав...

CamScanner iOS: С меня списали деньги без уведомления — прошу возврат

19 августа 2025 г. 17:1712

Я столкнулась с проблемой при использовании приложения CamScanner на своем iPhone с операционной системой iOS. 18.08.202...