CamScanner С меня списали деньги за бесплатный пробный период приложения, возврата нет

7 июня 2025 г. 22:5166

4 июня 2025 года я скачал приложение, чтобы воспользоваться бесплатным пробным периодом. Однако, несмотря на то, что прошло всего три дня с момента начала бесплатного периода, с моего счета уже была списана сумма. После этого я сразу отменил свою подписку, но возврата средств так и не получил. Я внимательно проверил все условия использования и убедился, что действовал в рамках бесплатного пробного периода. Я рассчитывал, что смогу воспользоваться всеми заявленными преимуществами без каких-либо неожиданных списаний. К сожалению, несмотря на мои попытки связаться со службой поддержки, вопрос с возвратом средств так и не был решен. Прошу рассмотреть мою ситуацию и вернуть мне списанные средства. Жду вашего ответа и надеюсь на положительное решение.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я оформила бесплатную пробную подписку PhotoRoom, но с меня сняли деньги — хочу возврат

30 декабря 2024 г. 20:0873

Я, как пользовательница, выбрала бесплатную пробную версию продукта, однако с моего счета были списаны средства без како...

Неожиданные списания за подписку в приложении Hint

26 марта 2025 г. 09:53574

Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своей проблемой, связанной с приложением. Уже несколько месяцев с моей банковской к...

Списали за год оплату за бесплатную пробную версию приложения WeTransfer

25 мая 2025 г. 21:49164

Я столкнулся с неожиданной ситуацией при регистрации в приложении. На экране была информация о бесплатной пробной неделе...

Resumaker.ai Я отменил подписку, но с меня сняли деньги за сервис – не могу связаться

2 апреля 2025 г. 16:00329

После того, как я оформил подписку на сервис, я сразу же отменил её. Однако спустя некоторое время с моего счёта была сп...

Я оплатил дважды Kiss Kiss Premium, но подписка не активируется — помогите

27 июля 2025 г. 17:25231

Я приобрёл функцию Premium на 3 месяца дважды — 24 июля 2025 года и 27 июля 2025 года — через свой аккаунт a********@gma...