Я скачала CamScanner: списали деньги после бесплатного периода

11 июля 2025 г. 09:1721

Я скачала приложение CamScanner из App Store, поскольку оно предлагало бесплатный пробный период на три дня. Несмотря на то, что я отменила свою подписку в последний день пробного периода, с моего счета было списано 339,99₺ без какого-либо дополнительного подтверждения или уведомления. Я не давала согласия на это списание и считаю такую ситуацию крайне некорректной. Я прошу как можно скорее вернуть мне списанную сумму и предоставить объяснение по поводу произошедшего. Также хотелось бы получить подтверждение отмены подписки и разъяснение, почему списание произошло после своевременной отмены. Ожидаю скорейшего ответа и решения проблемы со стороны поддержки CamScanner. Прошу рассмотреть мой запрос в кратчайшие сроки.

Комментарии

Похожие жалобы

Я пробовала CamScanner: списали деньги после пробной версии

10 января 2025 г. 19:4124

Я решила опробовать приложение CamScanner и активировала бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с его возможностя...

Я отменил подписку CamScanner после пробного периода, но с меня списали деньги

17 августа 2025 г. 14:1439

Я воспользовался трехдневным бесплатным пробным периодом в приложении CamScanner и сразу после этого отменил свою подпис...

CamScanner iOS: С меня списали деньги до окончания бесплатного периода

20 сентября 2025 г. 15:2613

Я скачала приложение CamScanner на своё iOS-устройство, чтобы воспользоваться им всего один раз. Я была уверена, что при...

1

CamScanner Android: Бесплатная пробная версия —но списание денег сразу

30 сентября 2025 г. 14:1324

30 сентября 2025 года я, используя Android-устройство, установила приложение CamScanner, где было указано, что предостав...

CamScanner iOS: С меня списали деньги без уведомления — прошу возврат

19 августа 2025 г. 17:1712

Я столкнулась с проблемой при использовании приложения CamScanner на своем iPhone с операционной системой iOS. 18.08.202...