Я хочу отменить автопродление подписки CamScanner и вернуть деньги за следующий период. Как это сделать?

Добрый день. Я обнаружил несанкционированное списание с моего аккаунта. Ранее я думал, что оплату не совершал, однако в приложении «Стипендия» появилась транзакция на сумму 16 000. Ночью я спал, а утром обнаружил, что мой аккаунт заблокирован. Платёж был отправлен на сайт Scanner.io. Прошу разъяснит...

30 сентября 2025 года я, используя Android-устройство, установила приложение CamScanner, где было указано, что предоставляется бесплатная пробная версия на 3 дня. Однако в 11:28 с моего счета без какого-либо предупреждения или уведомления была списана сумма 979,99₺. Я рассчитывала воспользоваться св...

Я воспользовался бесплатным трёхдневным пробным периодом в приложении CamScanner и 18.09.2025 отменил свою подписку через Google Play. Несмотря на то, что я своевременно отменил подписку, с моего счёта была списана сумма в размере ₺599,99. Это стало для меня неожиданностью, так как я внимательно сле...

22.09.2025 года я установил на своём Android-устройстве приложение CamScanner, где было указано, что предоставляется бесплатный пробный период на 3 дня. Однако, несмотря на обещание бесплатного пользования, с моей банковской карты сразу же было списано 559,99₺ без какого-либо предупреждения или допо...

Я скачала приложение CamScanner на своё iOS-устройство, чтобы воспользоваться им всего один раз. Я была уверена, что приложение предоставляет трёхдневный бесплатный пробный период, поэтому оформила подписку, рассчитывая отменить её до окончания этого срока. Возможно, где-то было уведомление о перехо...

Я столкнулась с проблемой при использовании приложения CamScanner на своем iPhone с операционной системой iOS. 18.08.2025 года с моего устройства без какого-либо предварительного уведомления или согласия была списана сумма в размере 399₺ за разовую услугу. Я не получала никаких уведомлений о проведе...

Я воспользовался трехдневным бесплатным пробным периодом в приложении CamScanner и сразу после этого отменил свою подписку. Несмотря на своевременную отмену, сегодня с моего счета в Google Play было списано 599₺ за подписку. Ранее я не сталкивался с подобными ситуациями, и до этого момента не обраща...

Я скачала приложение CamScanner из App Store, поскольку оно предлагало бесплатный пробный период на три дня. Несмотря на то, что я отменила свою подписку в последний день пробного периода, с моего счета было списано 339,99₺ без какого-либо дополнительного подтверждения или уведомления. Я не давала с...

После оформления бесплатной подписки я сразу же подал заявку на её отмену. Однако мой аккаунт не был аннулирован, и с моего счёта было списано ₺969,99. Это произошло без моего ведома и контроля. Я прошу как можно скорее вернуть мне списанную сумму на мой счёт и окончательно отменить мой аккаунт, так...

Перед тем как активировать свою подписку на Brand Model Product, я внимательно ознакомилась с условиями и увидела, что первые 3 дня считаются бесплатным пробным периодом, и никакие средства не должны были быть списаны. Однако уже в первый день, когда я решила отменить подписку, с моего счёта всё рав...

4 июня 2025 года я скачал приложение, чтобы воспользоваться бесплатным пробным периодом. Однако, несмотря на то, что прошло всего три дня с момента начала бесплатного периода, с моего счета уже была списана сумма. После этого я сразу отменил свою подписку, но возврата средств так и не получил. Я вни...

Я воспользовалась приложением CamScanner и активировала бесплатный пробный период на три дня. После окончания пробного периода я своевременно отменила подписку на Premium, чтобы избежать оплаты. Несмотря на это, с моей карты было списано ₽399, а сегодня дополнительно сняли еще ₽255. Я была вынуждена...

12.04.2025 года я скачала это приложение, чтобы попробовать его в действии. Когда появилось уведомление о бесплатном 7-дневном пробном периоде, я согласилась, поскольку была уверена, что с меня не спишут деньги. В уведомлении не было никакой информации о списании средств — там ясно было указано, что...

Я решила опробовать приложение CamScanner и активировала бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с его возможностями. Однако я забыла отменить подписку вовремя, так как не собиралась пока пользоваться платной версией. В результате, без какого-либо дополнительного подтверждения с моего счета бы...