Я столкнулась с проблемой при использовании приложения CamScanner на своем iPhone с операционной системой iOS. 18.08.2025 года с моего устройства без какого-либо предварительного уведомления или согласия была списана сумма в размере 399₺ за разовую услугу. Я не получала никаких уведомлений о проведении этой транзакции ни через само приложение, ни по электронной почте, а также мне не была предоставлена квитанция или счет за эту операцию. О списании я узнала совершенно случайно, проверяя свои банковские операции. На данный момент я еще не обращалась ни в службу поддержки CamScanner, ни в службу поддержки Apple. Я прошу провести проверку по этому вопросу и вернуть мне списанную сумму в размере 399₺, поскольку не давала согласия на данное списание и не была должным образом информирована. Благодарю за внимание к моей ситуации и надеюсь на оперативное решение вопроса.
Я скачала приложение CamScanner из App Store, поскольку оно предлагало бесплатный пробный период на три дня. Несмотря на то, что я отменила свою подписку в последний день пробного периода, с моего счета было списано 339,99₺ без какого-либо дополнительного подтверждения или уведомления. Я не давала с...
Я решила опробовать приложение CamScanner и активировала бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с его возможностями. Однако я забыла отменить подписку вовремя, так как не собиралась пока пользоваться платной версией. В результате, без какого-либо дополнительного подтверждения с моего счета бы...
Я скачала приложение CamScanner на своё iOS-устройство, чтобы воспользоваться им всего один раз. Я была уверена, что приложение предоставляет трёхдневный бесплатный пробный период, поэтому оформила подписку, рассчитывая отменить её до окончания этого срока. Возможно, где-то было уведомление о перехо...
30 сентября 2025 года я, используя Android-устройство, установила приложение CamScanner, где было указано, что предоставляется бесплатная пробная версия на 3 дня. Однако в 11:28 с моего счета без какого-либо предупреждения или уведомления была списана сумма 979,99₺. Я рассчитывала воспользоваться св...
22.09.2025 года я установил на своём Android-устройстве приложение CamScanner, где было указано, что предоставляется бесплатный пробный период на 3 дня. Однако, несмотря на обещание бесплатного пользования, с моей банковской карты сразу же было списано 559,99₺ без какого-либо предупреждения или допо...
Комментарии