CamScanner iOS: С меня списали деньги без уведомления — прошу возврат

Zehra
19 августа 2025 г. 17:1712

Я столкнулась с проблемой при использовании приложения CamScanner на своем iPhone с операционной системой iOS. 18.08.2025 года с моего устройства без какого-либо предварительного уведомления или согласия была списана сумма в размере 399₺ за разовую услугу. Я не получала никаких уведомлений о проведении этой транзакции ни через само приложение, ни по электронной почте, а также мне не была предоставлена квитанция или счет за эту операцию. О списании я узнала совершенно случайно, проверяя свои банковские операции. На данный момент я еще не обращалась ни в службу поддержки CamScanner, ни в службу поддержки Apple. Я прошу провести проверку по этому вопросу и вернуть мне списанную сумму в размере 399₺, поскольку не давала согласия на данное списание и не была должным образом информирована. Благодарю за внимание к моей ситуации и надеюсь на оперативное решение вопроса.

Комментарии

Похожие жалобы

Я скачала CamScanner: списали деньги после бесплатного периода

Fatma
11 июля 2025 г. 09:1721

Я скачала приложение CamScanner из App Store, поскольку оно предлагало бесплатный пробный период на три дня. Несмотря на...

Я пробовала CamScanner: списали деньги после пробной версии

Dicle
10 января 2025 г. 19:4124

Я решила опробовать приложение CamScanner и активировала бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с его возможностя...

CamScanner iOS: С меня списали деньги до окончания бесплатного периода

Nilüfer
Nilüfer
CamScanner
20 сентября 2025 г. 15:2613

Я скачала приложение CamScanner на своё iOS-устройство, чтобы воспользоваться им всего один раз. Я была уверена, что при...

1

CamScanner Android: Бесплатная пробная версия —но списание денег сразу

Özge
30 сентября 2025 г. 14:1324

30 сентября 2025 года я, используя Android-устройство, установила приложение CamScanner, где было указано, что предостав...

CamScanner Android: Бесплатная пробная версия но списали за нее деньги

Samet
22 сентября 2025 г. 22:3517

22.09.2025 года я установил на своём Android-устройстве приложение CamScanner, где было указано, что предоставляется бес...