CamScanner Я оформила подписку на Brand Model Product — списали оплату вместо бесплатного периода

Перед тем как активировать свою подписку на Brand Model Product, я внимательно ознакомилась с условиями и увидела, что первые 3 дня считаются бесплатным пробным периодом, и никакие средства не должны были быть списаны. Однако уже в первый день, когда я решила отменить подписку, с моего счёта всё равно была списана сумма. Я прошу вернуть мне уплаченные деньги и отменить мою подписку, так как я не пользовалась услугой после списания. Также хочу получить подробную информацию о том, как происходит возврат средств, сколько времени занимает этот процесс и какие шаги мне нужно предпринять для успешного завершения возврата. Буду благодарна за ваше содействие и быструю обратную связь по моему обращению.