Перед тем как активировать свою подписку на Brand Model Product, я внимательно ознакомилась с условиями и увидела, что первые 3 дня считаются бесплатным пробным периодом, и никакие средства не должны были быть списаны. Однако уже в первый день, когда я решила отменить подписку, с моего счёта всё равно была списана сумма. Я прошу вернуть мне уплаченные деньги и отменить мою подписку, так как я не пользовалась услугой после списания. Также хочу получить подробную информацию о том, как происходит возврат средств, сколько времени занимает этот процесс и какие шаги мне нужно предпринять для успешного завершения возврата. Буду благодарна за ваше содействие и быструю обратную связь по моему обращению.
Я, как пользовательница, выбрала бесплатную пробную версию продукта, однако с моего счета были списаны средства без какого-либо уведомления. Я ожидала, что если будет произведено списание, меня заранее проинформируют, например, о продлении подписки или необходимости подтвердить дальнейшее использова...
Здравствуйте. Сегодня я оформила подписку для своего сына через Brand Model Product. При попытке оплаты система выдала сообщение, что платёж не прошёл, поэтому я повторила операцию. В результате с моего счёта списали сумму дважды, хотя подписку оформила только один раз. Я отправила оба чека в подтве...
4 июня 2025 года я скачал приложение, чтобы воспользоваться бесплатным пробным периодом. Однако, несмотря на то, что прошло всего три дня с момента начала бесплатного периода, с моего счета уже была списана сумма. После этого я сразу отменил свою подписку, но возврата средств так и не получил. Я вни...
Я столкнулся с проблемой при использовании приложения InShot. Когда я оформлял подписку, мне предложили трёхдневный пробный период. Однако, несмотря на это, с моего счёта была списана сумма, и деньги не были возвращены. Подписка продолжает действовать, и я не могу найти, к кому обратиться с этой про...
Мой бесплатный период подписки на Inshot завершился, и без моего ведома была автоматически списана сумма за годовую подписку. Я отменил её, но деньги мне так и не вернули. Кроме того, моя подписка на Inshot Pro оказалась бесполезной. Я не могу найти никого, кто бы мог помочь мне с этой проблемой. Не...
Комментарии