1

CamScanner Android: Бесплатная пробная версия —но списание денег сразу

Özge
30 сентября 2025 г. 14:1324

30 сентября 2025 года я, используя Android-устройство, установила приложение CamScanner, где было указано, что предоставляется бесплатная пробная версия на 3 дня. Однако в 11:28 с моего счета без какого-либо предупреждения или уведомления была списана сумма 979,99₺. Я рассчитывала воспользоваться своим правом на бесплатный пробный период, но вместо этого с меня сразу сняли деньги, что создало для меня неудобства. Оплату я произвела через мобильный платеж Turk Telekom, номер транзакции — gpa. 3320-3185-2593-93371. В приложении CamScanner моя подписка Premium была активна, однако впоследствии я ее отменила. Ранее я не сталкивалась с подобными ситуациями и пока не обращалась в службу поддержки. Я считаю, что списание средств без какого-либо предупреждения является несправедливым и прошу немедленно вернуть уплаченную сумму в размере 979,99₺.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

CamScanner Android: Бесплатная пробная версия но списали за нее деньги

Samet
22 сентября 2025 г. 22:3517

22.09.2025 года я установил на своём Android-устройстве приложение CamScanner, где было указано, что предоставляется бес...

Я скачала CamScanner: списали деньги после бесплатного периода

Fatma
11 июля 2025 г. 09:1721

Я скачала приложение CamScanner из App Store, поскольку оно предлагало бесплатный пробный период на три дня. Несмотря на...

Я отменил подписку CamScanner после пробного периода, но с меня списали деньги

Nilay
17 августа 2025 г. 14:1439

Я воспользовался трехдневным бесплатным пробным периодом в приложении CamScanner и сразу после этого отменил свою подпис...

CamScanner iOS: С меня списали деньги до окончания бесплатного периода

Nilüfer
Nilüfer
CamScanner
20 сентября 2025 г. 15:2613

Я скачала приложение CamScanner на своё iOS-устройство, чтобы воспользоваться им всего один раз. Я была уверена, что при...

Я пробовала CamScanner: списали деньги после пробной версии

Dicle
10 января 2025 г. 19:4124

Я решила опробовать приложение CamScanner и активировала бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с его возможностя...