Agoda не отображается бронирование в аккаунте

Добрый день! Сделали бронирование 3 билетов в Erawan Museum. В аккаунте бронирование не отображается, письмо-подтверждение на почту s******@gmail.com не пришло, но сумма была списана. Просим уточнить статус бронирования и помочь решить проблему. Спасибо!




