Max Мессенджер не удается пройти проверку «Я не робот»: невозможно войти в аккаунт

Я пользуюсь мессенджером Max и с 24.10.2026 по сегодняшний день не могу войти в свой аккаунт при подтверждении, что я «не робот». Попытки входа предпринимались с iPhone через веб‑версию сервиса, однако процесс подтверждения не завершается, и доступ к моему аккаунту фактически заблокирован. Я уже обращалась в поддержку Max через встроенный в сервис бот, но он не понимает суть проблемы и не предлагает работающее решение, поэтому вопрос до сих пор остается нерешенным. Прошу предоставить мне доступ к моему аккаунту, восстановить возможность входа через iPhone в веб‑версии и устранить ошибку с подтверждением, чтобы я могла и дальше полноценно пользоваться мессенджером Max.

Комментарии