Canva списание денег за подписку без моего согласия — прошу возврат
16 октября 2025 года в 17:27 с моего аккаунта Canva, зарегистрированного на адрес t*************@gmail.com, была списана сумма в размере 2.399₺ без моего согласия. Я была уверена, что ранее уже отменила свою подписку, поэтому не ожидала никакого списания денежных средств. После того как я обнаружила этот неожиданный платеж, сразу зашла в свой аккаунт и вручную отменила подписку, чтобы избежать повторения подобной ситуации в будущем. Хочу подчеркнуть, что сталкиваюсь с такой проблемой впервые и очень рассчитываю на оперативное решение вопроса. Прошу вернуть мне списанную сумму 2.399₺ и принять необходимые меры для предотвращения подобных случаев. Ожидаю вашего ответа и надеюсь на быстрое урегулирование ситуации.
